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Type: Posts; User: Popouimu

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  1. Bonjour Nhala, Notre équipe a pu confirmer...

    Bonjour Nhala,

    Notre équipe a pu confirmer que ceci est bien un bug, et sa correction est prévue pour l'extension 5.0.

    Merci encore une fois de votre signalement et nous vous souhaitons une...
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    Bonjour Jeido, Effectivement c'est très...

    Bonjour Jeido,

    Effectivement c'est très étrange ! Merci bien de nous avoir signalé ce problème que je vais remonter à notre équipe de développement pour que votre rapport et votre video puissent...
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    Bonjour Zegtry, Le problème a été remonté...

    Bonjour Zegtry,

    Le problème a été remonté aux développeurs mais malheureusement, il n'a pas pu être reproduit. Je déplace donc votre sujet dans la section appropriée.

    Passez une bonne journée...
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    Bonjour Zegtry, Merci pour ces précisions...

    Bonjour Zegtry,

    Merci pour ces précisions que nous avons ajouté à votre cas en cours.
    Nous allons les faire remonter à notre équipe au Japon afin qu'ils puissent en prendre connaissance.

    Je...
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  5. Bonjour Esdeath_Drake, Comme cela a déjà été...

    Bonjour Esdeath_Drake,

    Comme cela a déjà été indiqué par nos chers camarades, si votre inventaire était plein au moment d'obtenir cette récompense, il est normal de n'avoir rien reçu et...
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    Bonjour Shymerah et merci de ce rapport complet !...

    Bonjour Shymerah et merci de ce rapport complet !

    Je vais rassembler ces informations et faire remonter le problème à notre équipe au Japon afin qu'ils puissent examiner tout ceci.

    Si vous...
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    Bonjour Lirillo et Sheli54, Merci de nous...

    Bonjour Lirillo et Sheli54,

    Merci de nous avoir fait part de ce problème. J'ai le plaisir de vous annoncer que celui-ci a été résolu et que vous devriez pouvoir accéder à votre profil actualisé...
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  8. Bonjour OdrN, Nous avons reçu un message des...

    Bonjour OdrN,

    Nous avons reçu un message des développeurs demandant plus d'informations à propos de votre problème.
    Pouvez-vous nous indiquer dans quelles donjon/défi/raid vous avez rencontré ce...
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  9. Bonjour Alaskae, Merci pour ces...

    Bonjour Alaskae,

    Merci pour ces informations, je vais à présent remonter votre problème à l'équipe de développement afin qu'ils puissent comprendre ce qu'il s'est passé.
    Si besoin est nous...
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    Bonjour Mathurin, Bien que ce cas de figure...

    Bonjour Mathurin,

    Bien que ce cas de figure arrive en effet très peu souvent, il est possible d'arriver à ce résultat en ratant un aléa, à cause du compte à rebours par exemple, mais en obtenant...
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    Bonjour ShizueJu, Merci pour ces...

    Bonjour ShizueJu,

    Merci pour ces informations, et surtout pour la vidéo qui a pu m'apporter des éléments de réponse à votre problème.
    Comme l'a indiqué Mylyee, dans votre fenêtre de monture le...
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    Bonjour La-Grande-Oracle, Je vous invite à...

    Bonjour La-Grande-Oracle,

    Je vous invite à signaler ces joueurs, qui de toute évidence utilisent des logiciels tiers, à l'Unité Spéciale, notre équipe en charge de ce genre de cas.
    Vous pouvez...
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    Chère Isore, Merci bien pour ce signalement...

    Chère Isore,

    Merci bien pour ce signalement effectivement pour le moins étrange !
    Je vais faire remonter votre problème afin qu'il soit examiné, et en attendant je déplace votre sujet dans une...
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    Bonjour Slife, Votre problème étant plus...

    Bonjour Slife,

    Votre problème étant plus d'ordre technique que relatif au jeu, je vais déplacer ce sujet dans une autre catégorie afin qu'il soit examiné par la bonne équipe.
    Merci de votre...
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    Bonjour Tekao-Konoheka, Comme indiqué par...

    Bonjour Tekao-Konoheka,

    Comme indiqué par nos chers amis Snaga et Shekyl, il y a de grandes chances pour que votre problème vienne du fait que vous avez tenté d'accéder au Sigmastice v3.0 avant...
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    Bonjour _Chester_, Je vous remercie de nous...

    Bonjour _Chester_,

    Je vous remercie de nous avoir signalé ce problème, soyez certain que celui-ci sera remonté à notre équipe de développement.
    D'ici là je vous invite à éviter tout changement de...
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    Bonjour , Je comprends bien votre problème...

    Bonjour ,

    Je comprends bien votre problème mais je ne peux malheureusement pas le résoudre ici, je vous invite donc à consulter le lien suivant afin de connaître la marche à suivre dans ce genre...
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    Bonjour WickedGod, Merci de nous avoir...

    Bonjour WickedGod,

    Merci de nous avoir signalé ce problème, je vais le faire remonter afin qu'il soit examiné.
    Je m'excuse de la gêne occasionnée et espère que vous avez quand même réussi ce...
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  19. Bonjour Aorin, Vous pouvez retenter...

    Bonjour Aorin,

    Vous pouvez retenter d'envoyer une demande en indiquant que malgré la restauration vous avez bien perdu les objets que vous avez mentionnés dans votre message initiale, cependant je...
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    Bonjour Genesis82, Bien que je comprends...

    Bonjour Genesis82,

    Bien que je comprends votre situation, étant donné que vous avez utilisé 10 fois votre chocobo de pedigree 9, il est normal que celui-ci ne soit plus disponible car vous avez...
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    Bonjour TheaAlfieri, Pour compléter...

    Bonjour TheaAlfieri,

    Pour compléter l'information donnée par notre cher Shekyl, une fois un terrain libéré, il y a une période pendant laquelle vous ne pouvez pas l'acheter.
    La fin de cette...
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    Bonjour Aubeline, Comme l'a si bien dit...

    Bonjour Aubeline,

    Comme l'a si bien dit notre amie Mylee, j'ai peur que ceci ne soit pas un bug. En effet le niveau d’équipement de l’objet d’apparence doit être égal ou inférieur à celui de...
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    Bonjour ninshoo, Ce problème a été résolu...

    Bonjour ninshoo,

    Ce problème a été résolu avec la maintenance d'urgence du 6 février 2018, malheureusement nous ne serons pas en mesure de vous attribuer le logement que vous avez tenté d'acheter...
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    Bonjour Archershiro, Ce problème a été...

    Bonjour Archershiro,

    Ce problème a été résolu avec la maintenance d'urgence du 6 février 2018 et vous devriez maintenant être en possession du terrain vers lequel vous souhaitiez déménager.

    Si...
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    Bonjour Hyugo34, Ce problème a été résolu...

    Bonjour Hyugo34,

    Ce problème a été résolu avec la maintenance d'urgence du 6 février 2018 et vous devriez maintenant être en possession du terrain vers lequel vous souhaitiez déménager.

    Si...
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