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  1. アカウント管理システム メンテナンス作業のお知らせ(5/19-20)

    下記日時におきまして、「ビックカメラ.com」において、メンテナンス作業が実施されます。

    この影響により、メンテナンス時間中、「ビックポイント」での下記の操作やお手続きができませんので、ご注意ください。

                 記

    日 時:2019年5月19日(日) 23:45より
         2019年5月20日(月) 8:00まで
    ...
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  2. アカウント管理システム メンテナンス作業のお知らせ(5/21)

    下記日時におきまして、決済代行会社様のシステムで、メンテナンス作業が実施されます。

    この影響により、メンテナンス時間中、「ドコモ払い」での下記の操作やお手続きができない場合がございますので、ご注意ください。

                 記

    日 時:2019年5月21日(火) 2:00より4:30まで

    影 響:「ドコモ払い」での以下の操作やお手続きができない場合がある...
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  3. アカウント管理システム メンテナンス作業のお知らせ(5/20)

    下記日時におきまして、決済代行会社様のシステムで、メンテナンス作業が実施されます。

    この影響により、メンテナンス時間中、クレジットカードで下記の操作やお手続きができない場合がありますので、ご注意ください。
    また、自動継続決済が完了した際のお知らせメールが遅延する場合があります。

                 記

    日 時:2019年5月20日(月) 0:00より8:00まで
    ...
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  4. Maßnahmen gegen RMT und andere unerlaubte Aktivitäten im Spiel (16. Mai)

    RMT und andere unerlaubte Aktivitäten zerstören die allgemeine Spielbalance sowie den Spaß am Spiel und werden als unrechtmäßige Aktivitäten angesehen, die gegen die Nutzervereinbarungen verstoßen.
    ...
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  5. Sanctions à l’encontre des vendeurs de gils et autres activités frauduleuses (16 mai)

    L'échange d'argent réel (RMT) et autres activités frauduleuses perturbent l'équilibre global du jeu et sont proscrites par le contrat d'utilisateur de FINAL FANTASY XIV.

    Nous avons confirmé la...
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  6. Actions Taken Against In-Game RMT & Other Illicit Activities (May 16)

    Real money trading (RMT) and other illicit activities upset the balance of the game and, as such, are prohibited under the Terms of Service.

    Because we have confirmed the existence of players who...
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  7. ゲーム内でのRMTおよび不正行為への対応について(5/16)

    RMTや不正行為はゲームのバランスを崩壊させるため、禁止行為として利用規約で定めております。
    それらの禁止行為を行っているプレイヤーに対し、以下のとおり対処を実施いたしました。

    ・期間:2019年5月9日(木) ~ 5月15日(水)
     ・RMT行為、不正行為への関与
      ・永久利用停止:4,432アカウント
      ・一時利用停止:24アカウント

     ・BOT行為...
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  8. アカウント管理システム 障害復旧のお知らせ(5/16)

    下記日時におきまして、「スクウェア・エニックス アカウント管理システム」において障害が発生しておりました。

    この影響により、「モグステーション」において一部のゲームカードを使用して以下の操作を行った際に、エラーになる場合がある障害が発生しておりましたが、現在は復旧しており、正常にご利用いただけます。

    お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。
    ...
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  9. アカウント管理システム 障害発生のお知らせ(5/16)

    現在、「スクウェア・エニックス アカウント管理システム」において障害が発生しております。

    この影響により、「モグステーション」において一部のゲームカードを使用して以下の操作を行った際に、エラーになる場合があります。調査・復旧作業を行っておりますので、いましばらくお待ちください。

    お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。


                 記
    ...
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  10. [Chaos] Technische Schwierigkeiten auf Omega behoben (15. Mai)

    Wir freuen uns euch mitteilen zu können, dass die technischen Schwierigkeiten mit der untenstehenden Welt behoben wurden.

    Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und danken euch für...
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  11. [Chaos] Rétablissement du Monde Omega (15 mai)

    Les difficultés techniques sur le Monde listé ci-dessous sont à présent résolues.

    Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience.

    [Date et...
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  12. [Chaos] Recovery from Omega World Technical Difficulties (May 15)

    We are pleased to announce that the technical difficulties with the World listed below have been resolved.

    We apologize for any inconvenience this may have caused and thank you for your patience...
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  13. [Chaos] Omegaワールド 障害復旧作業完了のお知らせ(5/16)

    下記日時におきまして、Omegaワールドが利用できない障害が発生しておりました。

    現在は復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

    ※本障害による詳細な影響範囲は下記をご確認ください。

                 記

    日 時:2019年5月16日(木) 1:42頃より2:10頃まで
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  14. Rétablissement de The Lodestone (15 mai)

    Aux heures suivantes, nous avons connu des difficultés techniques empêchant The Lodestone de s'afficher correctement. Nous sommes heureux de vous annoncer que ces problèmes techniques ont été...
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  15. Technische Schwierigkeiten des Lodestone behoben (15. Mai)

    Wir freuen uns euch mitteilen zu können, dass die technischen Schwierigkeiten auf dem Lodestone, welche zu Anzeigefehlern führten, behoben worden sind.

    Wir entschuldigen uns für etwaige...
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  16. Recovery from The Lodestone Technical Difficulties (May 15)

    During the time below, we experienced technical difficulties that prevented The Lodestone from displaying correctly. We are pleased to announce that the technical difficulties have been resolved.
    ...
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  17. Rétablissement des difficultés techniques de mise à jour (15 mai)

    Aux heures suivantes, nous nous avons connu des difficultés techniques pouvant empêcher certain de nos utilisateurs de mettre à jour FINAL FANTASY XIV, affectant aussi les connexions au jeu.

    Nous...
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  18. Technische Schwierigkeiten mit Versions-Update behoben (15. Mai)

    Wir freuen uns euch mitteilen zu können, dass die untenstehenden technischen Schwierigkeiten behoben wurden.

    Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und danken euch für euer...
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  19. Recovery from Version Update Technical Difficulties (May 15)

    During the following period, we experienced technical issues with the game client, where users are not able to perform version update which also affects logins.

    We are pleased to announce that the...
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    Lodestone 障害復旧作業完了のお知らせ(5/15)

    下記日時におきまして、Lodestoneが正常に表示されない障害が発生しておりました。

    現在は復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

                 記

    日 時:2019年5月15日(水) 18:53頃より19:20頃まで

    障害内容:Lodestoneが正常に表示されない
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  21. バージョンアップ機能 障害復旧作業完了のお知らせ(5/15)

    下記日時におきまして、バージョンアップ機能に障害が発生し、バージョンアップおよびその影響によりログインが行えない障害が発生しておりました。

    現在は復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。

                 記

    日 時:2019年5月15日(水) 18:53頃より19:20頃まで
    ...
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  22. Technische Schwierigkeiten des Lodestone (15. Mai)

    Zurzeit bestehen technische Schwierigkeiten auf dem Lodestone, welche zu Anzeigefehlern führen.

    Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und danken euch für eure Geduld und euer...
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  23. Technische Schwierigkeiten mit Versions-Update (15. Mai)

    Zurzeit bestehen technische Schwierigkeiten mit dem Launcher, die Spieler daran hindern ein Versions-Update durchzuführen oder sich einzuloggen.

    Wir entschuldigen uns für etwaige...
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  24. Difficultés techniques de The Lodestone (15 mai)

    Nous rencontrons actuellement des difficultés techniques qui empêchent The Lodestone de s'afficher correctement. Nous enquêtons actuellement sur ce problème afin de le résoudre.

    [Date et heure]...
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  25. The Lodestone Technical Difficulties (May 15)

    We are currently experiencing technical difficulties that are preventing The Lodestone from displaying correctly. The issue is being investigated and addressed.

    We apologize for any inconvenience...
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