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  1. Maintenance de la Boutique en ligne et Station Mog (19 avr.)

    Aux date et heures suivantes, nous effectuerons une maintenance de la Boutique en ligne et de la Station Mog pendant laquelle les joueurs ne pourront pas utiliser les services listés ci-dessous.
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  2. Rétablissement des difficultés techniques affectant le réseau (12 avr.)

    Durant la période indiquée ci-dessous, nous avons rencontré des difficultés techniques de réseau dues à une attaques par déni de service contre l'un de nos fournisseurs d'accès Internet.
    En...
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  3. Difficultés techniques affectant le réseau (12 avr.)

    En raison d'attaques par déni de service contre l'un de nos fournisseurs d'accès Internet, nous subissons en ce moment des difficultés techniques dont vous trouverez les détails ci-dessous.

    Nous...
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  4. Sanctions à l’encontre des vendeurs de gils et autres activités frauduleuses (11 avr)

    L'échange d'argent réel (RMT) et autres activités frauduleuses perturbent l'équilibre global du jeu et sont proscrites par le contrat d'utilisateur de FINAL FANTASY XIV.

    Nous avons confirmé la...
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  5. Maintenance de la Boutique en ligne et la Station Mog (10 avr.) : Suite

    La maintenance en cours se terminera plus tard que prévu.

    Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre compréhension.

    [Date et heures]
    Le 10 avril...
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  6. Mise à jour de FINAL FANTASY XIV (10 avr.)

    Les versions Windows, Mac et Steam de FINAL FANTASY XIV ont été mises à jour.

    * Le client sera automatiquement mis à jour lors de la connexion suivant la maintenance.

    [Date et heure]
    Le 10...
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  7. Rétablissement des difficultés techniques du réseau (9 avr.)

    Les problèmes techniques affectant notre réseau ont été résolus.

    [Date et heures]
    Le 9 avril 2024 de 1h01 à 1h06 (heure de Paris)

    [Détails]
    Les joueurs ont pu rencontrer les problèmes...
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  8. Replies
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    Problèmes connus (9 avr.)

    A compter du 9 avril 2024, nous avons identifié les problèmes listés ci-dessous.
    Ces derniers sont en cours de résolution et de plus amples informations seront apportées, à mesure que la situation...
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  9. Maintenance de la Boutique en ligne et Station Mog (10 avr.)

    Aux date et heures suivantes, nous effectuerons une maintenance de la Boutique en ligne et de la Station Mog pendant laquelle les joueurs ne pourront pas utiliser les services listés ci-dessous.
    ...
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  10. [Primal] Résolution des difficultés techniques du centre de données (Avr. 7)

    Aux date et heures suivantes, nous avons rencontré des difficultés techniques qui déconnectaient des joueurs du serveur sur le Centre de données Primal.

    Ce problème est maintenant résolu. Nous...
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  11. [Mana] Résolution des difficultés techniques sur le Monde Hades (7 avr.)

    Les difficultés techniques du Monde listé ci-dessous sont à présent résolues.

    Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience.

    [Date et heures]...
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    Maintenance de la Station Mog (8 avr.)

    Aux date et heures suivantes, nous effectuerons une maintenance de la Station Mog pendant laquelle les joueurs ne pourront pas utiliser les services listés ci-dessous.

    ・Mise à niveau de comptes de...
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  13. Mise à jour importante vis-à-vis des achats et abonnements (5 avr.)

    Le changement du processeur de paiement utilisé pour les achats sur les sites de la Station Mog FINAL FANTASY XIV, de la boutique en ligne FINAL FANTASY XIV et du système de gestion de comptes Square...
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  14. Centre d'assistance européen Square Enix : services limités (5 avr.)

    En raison d'un grand nombre de contacts reçus actuellement, nous sommes au regret de vous informer que l'assistance par chat du Centre d'assistance européen est temporairement fermée.

    Vous pouvez...
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  15. Sanctions à l’encontre des vendeurs de gils et autres activités frauduleuses (4 avr.)

    L'échange d'argent réel (RMT) et autres activités frauduleuses perturbent l'équilibre global du jeu et sont proscrites par le contrat d'utilisateur de FINAL FANTASY XIV.

    Nous avons confirmé la...
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    Problèmes connus (3 avr.)

    Nous avons identifié le problème listé ci-dessous.
    Ce dernier est en cours de résolution et de plus amples informations seront apportées, à mesure que la situation évolue.

    [Problème connu]
    ...
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  17. [Dynamis] Résolution des difficultés techniques liées aux zones instanciées (2 avr.)

    Les difficultés techniques rencontrées dans certaines zones d'instanciées sur le Centre de données Dynamis, qui empêchaient les personnages déconnectés depuis une zone instanciée de se reconnecter,...
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    Mise à jour de FINAL FANTASY XIV (2 avr.)

    FINAL FANTASY XIV a été mis à jour.

    * Les clients du jeu seront mis à jour automatiquement au lancement.

    [Date et heure]
    Le 2 avril 2024 à 8h17 (heure de Paris)

    [Service concerné]
    ・FINAL...
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    Maintenance de tous les Mondes (2 avr.) : Suite

    La maintenance en cours concernant tous les Mondes s’achèvera le 12 avril 2024 à 8h45 (heure de Paris).

    Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre...
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  20. Résolution des difficultés techniques du système de gestion des comptes (1 avr.)

    Nous avons le plaisir d'annoncer que les difficultés techniques du système de gestion des comptes Square Enix listées ci-dessous ont été résolues.

    Nous vous prions de nous excuser pour la gêne...
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  21. Résolution des difficultés techniques de l'application Companion (1 avr.)

    Les difficultés techniques empêchant nos joueurs d'acheter ou d'utiliser des pièces mogs sur l'application FINAL FANTASY XIV Companion sont maintenant résolues.

    Nous vous prions de nous excuser...
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  22. Difficultés techniques de l'application Companion (1 avr.)

    Nous travaillons actuellement à résoudre des difficultés techniques de l'application FINAL FANTASY XIV Companion empêchant les joueurs d'acheter et d'utiliser des pièces Mog.

    [Date et heures]
    Le...
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  23. Difficultés techniques du système de gestion des comptes (1 avr.)

    Nous rencontrons actuellement des difficultés techniques avec le système de gestion des comptes Square Enix.
    Les problèmes sont en cours d'investigation et de résolution. Nous vous tiendrons...
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  24. Maintenance de la Boutique en ligne et Station Mog (1 avr.) : achèvement tardif

    La maintenance de la Boutique en ligne et de la Station Mog se terminera plus tard que prévu à 9h30 le 1er avril 2024 (heure de Paris).

    Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et...
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  25. Maintenance de la Boutique en ligne et Station Mog (1 avr.)

    Aux date et heures suivantes, nous effectuerons une maintenance de la Boutique en ligne et de la Station Mog pendant laquelle les joueurs ne pourront pas utiliser les services listés ci-dessous.
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