Wiederherstellung von Gegenständen nach Datenbank-Problemen (9. Apr.)

In Anbetracht der durch die Zusammenlegung der Welten vom 27. März 2012 aufgetretenen technischen Schwierigkeiten mit unseren Servern, haben wir uns entschlossen, die Gegenstände wiederherzustellen, die daraus resultierend aus der Datenbank verloren gegangen sind. Game Master (GM) werden alle diese Fälle untersuchen und sich bemühen, verlorengegangene Gegenstände wiederherzustellen.

Falls Sie in Zukunft einen Gegenstand wiederhergestellt haben möchten, der auf Grund ähnlicher technischer Schwierigkeiten verloren gegangen ist, lesen Sie sich bitte zuerst die Rubrik „Ankündigungen“ auf unserer Website durch, um Informationen darüber zu erhalten, ob der Gegenstand wiederhergestellt werden kann. Falls dies der Fall sein sollte, kontaktieren Sie bitte einen GM, der Ihnen bei der Wiederherstellung des Gegenstandes assistieren wird.

Zum gegenwärtigen Zeitpunkt haben wir 4 solcher Vorfälle bestätigt:

- Aegis
http://forum.square-enix.com/ffxiv/threads/41080

- Balmung
http://forum.square-enix.com/ffxiv/threads/41178

- Hyperion
http://forum.square-enix.com/ffxiv/threads/41075

- Sargatanas
http://forum.square-enix.com/ffxiv/threads/42174

Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und bedanken uns für ihr Verständnis.

Wir haben zwei zusätzliche Zwischenfälle festgestellt, durch die es möglicherweise zum Verlust von Gegenständen aufgrund technischer Schwierigkeiten mit unseren Datenbanken kam.

- Wartung aller Welten (25. Apr)
http://forum.square-enix.com/ffxiv/threads/43509

- Technische Schwierigkeiten auf allen Welten behoben (26. Apr)
http://forum.square-enix.com/ffxiv/threads/43850

Bitte beachten Sie, dass unter Umständen die Charakter-Daten einiger Benutzer während der obenerwähnten Wartungen zurückgesetzt wurden. Falls Sie Gegenstände wiederhergestellt haben möchten, die auf Grund der oben genannten technischen Schwierigkeiten verloren gegangen sind, wenden Sie sich bitte an einen GM. Dieser wird Ihren Fall dann untersuchen, um alle wiederherstellbaren Gegenstände wiederherzustellen.

* Leider wird es uns nicht möglich sein Gegenstände wiederherzustellen, die Sie kurze Zeit vor der Charakter-Zurücksetzung erhalten haben. Dies schließt Gegenstände, die Sie aus Schatztruhen erhalten haben, mit ein.

Wir werden unseren Wartungsprozess prüfen, um derartige Probleme in Zukunft auszuschließen.

Wir entschuldigen uns zutiefst für etwaige Unannehmlichkeiten.