Probleme mit der Auswahl der Bezahlmethode (11. Apr.)
Derzeit gibt es ein Problem, bei dem Kunden eine Fehlermeldung erhalten, wenn sie „Kredit- / Debit-Karte“ als ihre Bezahlmethode in der Square Enix-Kontoverwaltung auswählen. Das Problem wird im Moment untersucht und weitere Informationen folgen, sobald sie uns vorliegen.
Wir entschuldigen uns für etwaige Umstände und danken Ihnen für Ihre Geduld.
[Datum & Uhrzeit]
Vom 11. Apr. 2012 um 16 Uhr (GMT)
[Details]
Kunden erhalten eine Fehlermeldung beim Auswählen von
- Kredit- / Debit-Karte
[Betroffene Dienste]
- Square Enix-Kontoverwaltung
Probleme mit der Auswahl der Bezahlmethode behoben (11. Apr.)
Wir hatten folgende Probleme mit der Square Enix-Kontoverwaltung. Das Problem wurde gelöst und alle Optionen sind nun wieder verfügbar.
Wir entschuldigen uns für etwaige Umstände und danken Ihnen für Ihre Geduld.
[Datum & Uhrzeit]
11. Apr. 2012 von 9:30 bis 20:05 (GMT)
[Details]
- Kunden erhielten eine Fehlermeldung, wenn „Kredit- / Debit-Karte“ ausgewählt wurde
- Kunden, welche eine Bezahlung mit „Kredit- / Debit-Karte“ ausführen wollten, erhielten eine Fehlermeldung
[Ursache]
Probleme mit dem Server
[Betroffene Dienste]
- Square Enix-Kontoverwaltung