Forum Top: 一般情報

地震による業務一時停止が発生している都合上、サーバー障害が発生した場合の復旧処理、障害お知らせが、通常より遅延する可能性があります。通常対応を再開次第、あらためてお知らせいたします。 ご迷惑をおかけしますが、あらかじめご了承ください。 　　　　　　　　　　　　　記 ...

地震のため、一時的にゲームマスター(GM)サポートを中断いたします。再開次第あらためてお知らせいたします。 　　　　　　　　　　　　　記 日　時：2011年3月11日(金) 15:00頃より 対　象：日本国内版でGMサポートをご利用のお客様

2011年3月11日に発生した「東北地方太平洋沖地震」の被害に対して、スクウェア・エニックスでは、スクウェア・エニックス Crystaを利用した支援を実施いたします。 ...

下記日時におきまして、弊社ネットワークメンテナンスにともない、GMサポートを中断いたします。 この時間中は、GMコールをお送りいただきましても、GMがお話を伺うことができません。GMによるサポートが必要な場合には、メンテナンス作業の終了以降に改めてGMコールをお送りください。 ...

現在、イベントを進行したことが無いにも関わらず、「現在、スペシャルイベントを受けることができません。しばらく時間が経過した後、再び話しかけてください。」と表示され、イベントを受けることができない場合がある不具合を確認しております。修正・検証作業を行っておりますので、いましばらくお待ちくださいますよう...

パッチ1.17において、サーバーメンテナンス後も、リテイナーの配置位置が記憶されるようになりましたが、この機能の影響により、各ワールドのマーケットに障害が発生した際、復旧作業が正常に行えない場合があることが確認されました。...

下記日時におきまして、ゲームマスター(GM)チーム全体会議を行うため、GMサポートを中断いたします。この時間中は、GMコールをお送りいただきましても、GMがお話を伺うことができません。GMによるサポートが必要な場合には、会議が終了します22:00以降に改めてGMコールをお送りください。 ...

エッグハントにおいて、イベントの進展にともない、クエスト「降臨？　賢者のタマゴ！　（ウルダハ）」「降臨？　賢者のタマゴ！　（グリダニア）」「「降臨？　賢者のタマゴ！　（リムサ・ロミンサ）」は、コンプリートをすることができなくなっております。...

下記日時におきまして、ゲームマスター(GM)チーム全体会議を行うため、GMサポートを中断いたします。この時間中は、GMコールをお送りいただきましても、GMがお話を伺うことができません。GMによるサポートが必要な場合には、会議が終了します22:00以降に改めてGMコールをお送りください。 ...

下記日時におきまして、ゲームマスター(GM)チーム全体会議を行うため、GMサポートを中断いたします。この時間中は、GMコールをお送りいただきましても、GMがお話を伺うことができません。GMによるサポートが必要な場合には、会議が終了します22:00以降に改めてGMコールをお送りください。 ...

先日来発生しております、ファイナルファンタジーXIVのエリアサーバーダウン時に、キャラクターデータの長時間にわたる巻き戻りが発生する場合がある問題につきまして、現在の状況をお知らせいたします。 ...

下記日時におきまして、ゲームマスター(GM)チーム全体会議を行うため、GMサポートを中断いたします。この時間中は、GMコールをお送りいただきましても、GMがお話を伺うことができません。GMによるサポートが必要な場合には、会議が終了します22:00以降に改めてGMコールをお送りください。 ...

現在、弓術士のアクション「ショット」のヘルプ内に表示されているリキャストタイムの値に、弓の攻撃間隔が反映されていない不具合を確認しております。本不具合は表示上のみの問題であり、実際に「ショット」を使用した際のリキャストタイムには、弓の攻撃間隔が正しく反映されています。 ...

現在、紅蓮祭において、ABU隊員およびボンバードが移動しなくなる場合がある不具合を確認しております。 ...

現在、魔法の詠唱が完了しない場合がある不具合を確認しております。 修正・検証作業を行っておりますので、いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。 お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。

弊社入居ビルにおいて、法定点検に基く停電が実施されるため、下記日時におきましてゲームマスター(GM)サポートの一部案件への対応が行えない場合がございます。 ※GMコールへの対応は順次行わせていただきますが、お伺いが遅くなる場合もございます。 ...

下記日時におきまして、ゲームマスター(GM)チーム全体会議を行うため、GMサポートを中断いたします。この時間中は、GMコールをお送りいただきましても、GMがお話を伺うことができません。GMによるサポートが必要な場合には、会議が終了します22:00以降に改めてGMコールをお送りください。 ...

台風の影響により、一時的にゲームマスター(GM)サポートを中断いたします。 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただけますようお願いいたします。 　　　　　　　　　　　　　記 日　時：2011年9月21日(水) 19:00より9月22日(木) 7:00頃まで ...

当社では、2011年3月23日から8月31日まで、東日本大震災の被災者救済と被災地復興の支援のため、スクウェア・エニックス...