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Forum Top: 対応外(窓口案内)

  1. Sticky Thread Sticky: フォーラム:対応外(窓口案内)について

    ここは、アカウント情報を確認する必要があるなど、フォーラム上では対応が行えない案件を移動する場です。 適切な窓口をご案内いたしますので、そちらよりご相談くださいますようお願いいたします。

    Started by Gildrein‎, 08-22-2013 06:09 PM
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    08-22-2013, 06:09 PM Go to last post
  1. 追加リテイナー課金停止について

    追加リテイナーの課金停止方法がわかりません。 自動継続してる場合はリテイナーの増減はできるとのことですが・・・ モグステーションを操作してもリテイナーの追加項目しかなく 減らす項目はどこにも見当たりません。 どのように操作したらいいのか教えてください。 モグステーション操作しました。...

    Started by Misa-chan‎, 01-30-2019 06:16 PM
    2 Pages
    1 2
    追加リテイナー
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    02-05-2019, 03:05 PM Go to last post
  2. コンテンツリプレイについての要望

    どうしてもお願いしたいことがあって、初スレ立てです。 1.昨日1/23に、アルファ零式4層の固定活動が終了となり、リプレイをとりました。 本日見に行ったところ、アプデにより閲覧不可とのこと…。 とても楽しみにしていたのに、かなしすぎる…。...

    Started by GUINESS1‎, 01-24-2019 11:19 PM
     零式, アルファ零式, コンテンツリプレイ
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    01-25-2019, 06:44 AM Go to last post
  3. 仮想フルスクリーンモードでのHDR表示について

    Windows10のPCでHDR表示をONにした時にフルスクリーンモードでは問題無くHDR表示されますが、仮想フルスクリーンモードだとSDR表示になり、全体が暗くなってしまいます。これは仕様上仕方のない事でしょうか?それとも仮想フルスクリーンモードでHDR表示する方法があれば教えてください。

    Started by TAKA903‎, 11-29-2018 03:28 PM
    hdr
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    12-01-2018, 06:19 AM Go to last post
  4. サーバーから落とされてしまう

    2018.11/13 01:45頃から Hadesにいるキャラクターが、ログイン後すぐに赤玉が出て何もできません。 東ラノシア(X:28.7 Y:30.4) ちなみに、Beliasのサブキャラクターは、問題なくゲームができます。 ...

    Started by Woder‎, 11-13-2018 08:17 AM
    赤玉
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    11-14-2018, 01:49 PM Go to last post
  5. Forumの投稿は出来るのですが返信できません

    アクセス権限が付与されていないと出て、投稿しても返事を返すことが出来ません

    Started by Windria‎, 11-09-2018 04:15 AM
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    11-09-2018, 11:10 PM Go to last post
  6. 月額課金の無料化について

    ディスカッションの結果。無料化にできるかどうかの情報があやふやなので今一度しっかりと内訳の説明をお願いします。できないのであればなぜできないのか理由をお聞かせ願いたいです

    Started by minato_tete‎, 11-05-2018 03:32 AM
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    11-05-2018, 09:22 AM Go to last post
  7. ラグについて【pathpingデータ添付】

    回線速度は昼間100M~150M、夜間のピークタイムは30~100M程度でております。 レイドをやっておりますが、ギミックのタイミングでラグが発生して困っております。 ネットで後半の219.~以降でパケットロスが発生している場合、スクエニ側に報告という記事を...

    Started by Vam‎, 10-19-2018 01:21 AM
    ラグ 回線 
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    11-01-2018, 11:31 PM Go to last post
  8. FF14 エラー落ち (90002エラー)

    先週金曜日10/26から90002番エラーによってFF14から落とされてしまいます。 エラーおちにつながる行動が幾つかあり、マウントに騎乗する、召喚士などでサモンする、テレポを使用する等の行動の後必ず90002番エラーを出して落ちる現象が発生するのです。...

    Started by harezawa‎, 10-30-2018 10:01 PM
    不具合
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    11-01-2018, 11:13 PM Go to last post
  9. クォーリーミルから出れない不具合について

    ログインしたと同時に監獄に連れてってもらったらクォーリーミルから出れないですかね?

    Started by Hewelin‎, 10-09-2018 02:38 PM
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    10-30-2018, 10:33 AM Go to last post
  10. バージョンアップに失敗しました【30419】

    メールサポートにも連絡済みですが、 上記のエラーでバージョンアップが出来ません。 ランチャーを開いてID等々入力後、最新のパッチに更新できなくなりました。

    Started by Taoren0131‎, 10-28-2018 06:59 PM
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    10-30-2018, 10:21 AM Go to last post
  11. PS4のセーブデータの内容

    本日、データ破損による初期化されてしまいました。幸い、バックアップを残していたので、その時点へのロールバックだけで済みました。 そこで、PS4にはシステムファイルとキャラクター毎のセーブデータがありますが、保存されている内容をそれぞれ教えて頂けますか。...

    Started by Fatete‎, 10-18-2018 10:30 AM
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    10-26-2018, 08:20 PM Go to last post
  12. FF14のみ光の表現がちらつく

    2018/10/5よりFF14ゲーム内での光が常に点滅するようにちらつく状態になっています。 ブラウザや他ゲームでは問題ありません。 発生前~発生後にドライバ等更新もしておりません。 システムコンフィグ→グラフィック設定→グレア(光があふれる表現)を...

    Started by CordeliaEmery‎, 10-05-2018 06:17 PM
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    10-22-2018, 02:28 PM Go to last post
  13. ps4版のアップデートの仕様変更について

    3つほど前のアプデからff14のランチャーからではなく、ps4経由でのアプデになり今まで数分で終わっていたのが、30分とか掛かるようになりました。 アップデートファイルのコピー中ですというのにめちゃくちゃ時間かかるのです。前のように戻すかなんらかの対応が欲しいです! ...

    Started by LissFreljord‎, 10-16-2018 08:17 PM
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    10-18-2018, 04:43 PM Go to last post
  14. マッチング

    優良サーバー移動したらサポート対応も悪く最悪いつもながら零式アルファコンテンツファインダーから結局4時間以上待たされます 何とかなりませんか

    Started by meguricya‎, 10-17-2018 01:18 AM
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    10-18-2018, 04:37 PM Go to last post
  15. F.A.T.E:砂漠の神皇帝「ウルハドシ」が発生しているとNPCに近づけない

     当方はただいま、メインクエスト『アダマンタスの大卵』におきまして、忘れられたオアシスのウ・オド・ヌンさんと話す段階に来ております。  彼に話しかけたいのですが、サンドウォームが家の中まで追いかけてきて危ないです。...

    Started by Ionola‎, 10-16-2018 02:22 PM
    メインクエスト, 要望
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    10-18-2018, 03:41 PM Go to last post
  16. 極朱雀のバグについて

    4.4リリース後、極朱雀でバグがあるとお知らせがのっていましたが 気が付くと「修正しました」という内容で更新がかかっていました。 他の方のネタばれにならない程度でかまわないのでどんなバグだったか 教えてもらうことは出来ませんか。

    Started by Quintess‎, 09-21-2018 01:58 AM
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    09-26-2018, 08:36 PM Go to last post
  17. Siriで「FINAL FANTASY XIV」を開く

    iMac を使っているのですが Siriで 「FINAL FANTASY XIVを開く」 と言ったら開いてほしい。

    Started by Renrent‎, 09-18-2018 05:54 PM
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    09-20-2018, 08:45 PM Go to last post
  18. バージョンチェックに失敗しました。[30605][20448][10009][10019]

    今日9/17(月)からランチャー起動時にタイトルの様なエラーが発生するようになりました。 9/16(日)の朝には普通にログイン出来たのですが、デスクトップもノートPCも同様のエラーで ランチャー起動できません。 ...

    Started by Iberico_Bellota‎, 09-18-2018 01:16 AM
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    09-20-2018, 07:59 PM Go to last post
  19. バージョンアップ中に問題発生

    ランチャーバージョンアップ中に ファイナルファンタジーXIVを再起動して、再度バージョンアップしてください。 (11006)(20641)(20643) と出てしまい更新できません どうしたらよろしいでしょうか?

    Started by oyoneko‎, 09-18-2018 07:36 PM
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    09-20-2018, 07:40 PM Go to last post
  20. サーバー移転サービスが利用できない。

    ・購入アイテム未受け取り ・キャラクター名変更サービス申請中 上記の2点のエラーメッセージによりサーバー移転ができません。 今回、3キャラクターを他サーバーへ移動させたいのですが、内1キャラクターは購入済マウント(でぶモーグリ)が届いていないと思われます。 ...

    Started by rockeyyy‎, 09-06-2018 04:51 AM
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    09-13-2018, 06:25 PM Go to last post

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