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Forum Top: 対応外(窓口案内)

  1. Sticky Thread Sticky: フォーラム:対応外(窓口案内)について

    ここは、アカウント情報を確認する必要があるなど、フォーラム上では対応が行えない案件を移動する場です。 適切な窓口をご案内いたしますので、そちらよりご相談くださいますようお願いいたします。

    Started by Gildrein‎, 08-22-2013 06:09 PM
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    08-22-2013, 06:09 PM Go to last post
  1. ミラージュドレッサー設定をしない部位は、前のミラプリ装備が反映されてしまいます

    今着ている装備を表示したいときには、ミラージュドレッサーの編集をするときになにも設定しなければ良いと思っていましたが、実際にはそれ以前に着ていたミラージュドレッサーのセット装備が表示されてしまいます。 ...

    Started by PaomiByagoshima‎, Yesterday 05:34 PM
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    Yesterday, 07:52 PM Go to last post
  2. 追加(日本円支払いました)リテイナー契約しているのに、リテイナー契約解除に、なっている

    困っています。毎日のリテイナのログイン収入の3000ギル報酬が、ありません。 リテイナに、保存しているアイテムが、取り出せない。 モグステーションに、ログインすると、課金手続き処理中の表示しか出てこない、モグステーションで、一切の手続き出来ません。 困っています。...

    Started by kokomomo‎, 02-11-2018 06:45 PM
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    02-11-2018, 09:01 PM Go to last post
  3. ミラージュドレッサー

    ミラージュドレッサーを使っていて、幻影化したアイテムを、再び戻すことが出来ないことを知らずに重要なアイテムを幻影化してしまいました。 また、戻せると思ってミラージュドレッサー内で破棄してしまったアイテムもあります。 ゲーム内のHow toでの説明では非常にわかりづらく思います。...

    Started by F15‎, 02-02-2018 02:17 AM
    ミラージュドレッサー
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    02-02-2018, 05:11 PM Go to last post
  4. フレームレート制限が効きません

    PCにて60fps制限にしてプレイしていたのですが、つい先日より60、30、15...

    Started by rexy‎, 01-11-2018 08:58 AM
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    01-11-2018, 08:07 PM Go to last post
  5. 幻想薬が貰えません

    おかしいとは思っていたのですが、明らかにおかしいためスレを立てさせていただきます。 私は4.1少し前に新規アカウントで復帰しました。 そして30日経過し(優遇鯖だったので正確には45日)初の課金をしたわけですが...

    Started by shiki_k‎, 01-09-2018 09:58 PM
    幻想薬
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    01-10-2018, 06:04 PM Go to last post
  6. アカウントの紐付けにて

    PC版をプレイしていましたがPCの破損の為、PS4とコンプリートパックを購入しました。 PSNのアカウント登録も済み、長大なver.upも済んだのですが、ポンポンと進めていた為間違って、...

    Started by nexsusgo‎, 01-10-2018 02:01 PM
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    01-10-2018, 06:00 PM Go to last post
  7. FCメンバーの一人がアバラシア雲海でログイン障害でログインしたままになっている模様です

    私のキャラがマスターを務めるFCのメンバーの一人が、3日前頃にアバラシア雲海でFCにログインした記述のあるまま、離席のマークにもならずTell、パーティに誘うなどの対応を全くしても無反応の状態が続いています。念の為、アバラシア雲海に本当にいるかどうか捜索を行ってみたものの、本人の姿が見当たらず、ログ...

    Started by Flyer‎, 12-23-2017 12:41 PM
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    12-23-2017, 05:00 PM Go to last post
  8. ワールド移転サービスできません

    ワールド転移サービスを利用しようとしたら 『このキャラクターはキャラクター作成から90日の間、ワールド移転サービスをご利用いただけません。』とエラー出て移転できません...

    Started by kodureyamaneko‎, 12-22-2017 07:35 PM
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    12-23-2017, 04:49 PM Go to last post
  9. キャラクター消去

    FC所属キャラクターを消去したのですが、その時に脱退しずに消してしまって(delete)ってなっちゃったのですがそのキャラクターはFC破棄してまた再結成ってかたちでしか完全に消去出来ないんですか?

    Started by kazukikun‎, 12-20-2017 12:52 PM
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    12-20-2017, 05:41 PM Go to last post
  10. 助けてください

    助けてください. サーバ移転ができないです。 生ソンイルは8月6日で30日+15日、無料期間含めて、現在の136日目です。 依然としてサーバ移転は不可能です。 サーバ移転が可能でなければ決済を延期しようとしたが、決済を延ばした場合、サーバー移転が可能か確認ができず、決済をしました。...

    Started by e9696‎, 12-19-2017 10:10 PM
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    12-19-2017, 10:40 PM Go to last post
  11. サーバー移動できない

    ワールド移転サービスを利用しようとすると ・このキャラクターはキャラクター作成から90日の間、ワールド移転サービスをご利用いただけません。 大変申し訳ありませんが、90日経過した後に再度移転手続きを行ってください。 とエラーがでて先に進めません。 ...

    Started by Mistina‎, 11-25-2017 06:07 PM
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    11-27-2017, 12:11 AM Go to last post
  12. 台湾からのインターネット障害について

    台湾在住のプレイヤーですが、最近(9/20から)、サーバーとの繋ぎが悪くて、PTメンバーが瞬間移動したり、自分のキャラが止まったりしていて、とてもまともに遊べないくらいラグいです。...

    Started by iron608‎, 10-06-2017 12:05 PM
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    11-11-2017, 12:20 PM Go to last post
  13. MAC版でスクリーンショットをクレジットが表示されません。

    MAc版でcommand+shift+3でスクリーンショットをとってもクレジットが表示されません。 ツイッターなどに上げたいので表示する方法があれば教えてください

    Started by takkitakmed‎, 10-19-2017 12:41 AM
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    11-05-2017, 05:00 PM Go to last post
  14. PlayStation®4を正常に終了できなかった場合に20GB以上のバージョンアップが行われる状況について

    告知されていた対応策は行ったのですが、その後も数回発生しており、今現在も発生している状態です。

    Started by HireKatu‎, 10-14-2017 08:37 AM
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    10-19-2017, 05:28 AM Go to last post
  15. パッチがダウンロードできない

    Windows版にてパッチがエラーでダウンロードできない不具合

    Started by roimy_zomsa‎, 10-10-2017 04:46 PM
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    10-19-2017, 05:25 AM Go to last post
  16. 更新パッチが公開されたのですぐに朗読会でダウンロード指示してください

    4.1パッチデータが公開されたのですぐに朗読会でダウンロード指示してください

    Started by Inatyan‎, 10-10-2017 05:17 PM
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    10-18-2017, 04:53 PM Go to last post
  17. ゲームパッド切り替えのアレコレ

    Windows版でのゲームパッド切り替えの件について書かせていただきます。 現在ゲームパッドの切り替えは”システムコンフィグからゲームパッド設定、使用するデバイス”と3つの手順を踏まねば行うことができません。...

    Started by Yukapero-Dragoon‎, 10-09-2017 12:26 PM
    ゲームパッド, システムコンフィグ, マクロ
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    10-10-2017, 04:37 PM Go to last post
  18. オプションアイテムの購入について

    こちらに書き込んでよいのかわからなかったのですが質問させて頂きます。 ...

    Started by chachavivid‎, 09-09-2017 10:35 PM
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    09-13-2017, 03:29 PM Go to last post
  19. モグステーションからPS4版 紅蓮のリベレーターの「購入」をクリックすると「この商品は購入できません」のページに飛ぶ

    高確率でPSN側の問題のような気もしますが、SONY側に報告できそうなプラットフォームが無かったのでこちらに。(モグステーションも絡んでるので…) PS3版FF14新生のコレクターズエディションをDISCで購入した後、PS3版でプレイしていました。...

    Started by Cero‎, 08-27-2017 06:37 PM
    3 Pages
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    08-28-2017, 04:41 AM Go to last post
  20. 体験版プレイヤーアカウントは/say を10秒おき、にしていただきたい。

    現在、リムサロミンサ下層にわくRMTサイト宣伝業者は1秒おきにsayを発しているため、課金ユーザーから見たら、迷惑この上ない。 シャウト規制はトライアルにかけたが、sayを1秒ごとに発するなんて人間業じゃない。 なのに、なぜ規制しないのか!...

    Started by Karty‎, 08-22-2017 07:45 PM
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    08-24-2017, 01:36 AM Go to last post

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