コンテンツＩＤが復活できませんについて

[Legendarycocoa]

現在サポートセンターが休日だから利用できません

12月19日フリートライアルで始まるが、キャラ作成したけどイベント途中でログアウトするからあれからずっと放置

2016年4月1日、解約された、メール通知一切ありません

2016年5月ウェルキャンペーン無料期間またインできる、この間名前Legendarycocoa／タルタル♂を、ナイトと戦士がレベル30、モグボナンザ10個購入、エミネンス３００００ぐらい集めて、20000以上ギル持つ状態まで進んだ。

2016年5月26日、プレイオンラインログインできるがＦＦＸＩプレイを選ぶ時コンテンツＩＤ復活手続きをしてくださいと表示する

2016年5月28日、5500円で製品版購入、プレイオンラインで復活を選んだら「プレイオンライン/ファイナルファンタジーＸＩに関する各種操作は、プレイオンライン上からはご利用いただけません。スクウェア.エニックス　アカウント管理システムにログイン後、ご希望のサービスアカウントを選択の上、お手続きをお願いいたします」と表示

アカウント管理システムに解約済み、停止中のサービスアカウントにプレイオンラインＩＤが乗ってるが、後ろの「製品版へ引続ぎ」が選べません。

また、28日購入した製品版のレジストレーションコードは状況を知らないうちにプレイオンラインの新規登録して、第二アカウントが作った。

だがメインとした最初のアカウントは復活できません