現状では[Dev Tracker]ボタンで運営から投稿が確認できますが、
たまに投稿のあるサポートなどからの投稿などは簡単に表示することができません。

サポートからの投稿には不具合に対する検証などを行う旨や、
ユーザーの報告に対する確認事項などの投稿が含まれており、
同様の状況のユーザーに取ってはとても有益なものです。

例)「キャラクター復活サービスの再開についてスレッド」に対するサポートの確認事項

http://forum.square-enix.com/ffxi/th...l=1#post119407

フォーラム内の何処かにこれを簡単に表示・絞り込みすることのできるリンクボタンを設置願えないでしょうか?
サポートからの投稿を簡単に表示することのメリットはとても大きいと思います。
運用方法次第ではQ&A集のような使い方もできるかもしれません。

よろしくご検討ください。