ずっと昔から思っていますが、メンテナンスの時間帯はほとんどの場合「深夜」で、ログインできないのがいつも同じ人たちです。
それを考え直していただけないでしょうか?
LSイベントがもまともに企画出来ないなど、深夜でプレイしている人や欧州の人が困っています。
深夜プレイヤーは少ないかもしれませんが、大体のVUは午前2時~6時ぐらいですがそれは欧州の19時~23時、いわゆる向こうのゴールデンタイムに当たります。北米の午前中でもあります。
「今夜もメンテでログインできない」という不満の声をよく聞いてきました。
下記は欧州の人が当板に投稿したメッセージです。
http://forum.square-enix.com/ffxi/threads/8259-Maintenance
メンテナンスの時間について
スクエニの皆さんへ
メンテの時間帯はどうして必ずEU(GMT+1)の夕方になるのでしょうか?
どうしてプレイできないのは毎回EUプレイヤーになりますか?
5月10日に大きいバージョンアップが行われ、その次の日また2時間の緊急メンテが入り、ログインできませんでした。
今日(20日)もまたしてメンテでログインできません。
国内ユーザーや北米ユーザーなら学校・仕事から帰ってゲームが楽しめるのに、どうして欧州はログインできませんか?
「緊急」の問題ならばそれは日本人が寝るのを待たず、問題が発生してすぐに「緊急メンテ」を行うべきなのではないでしょうか?
本当に不当に感じます。
毎月同じ金額を課金しているにも関わらずサービス面ではこちらが毎回犠牲になってしまいます。
メンテナンスでプレイできないのがずっと欧州圏というのは不当ではないでしょうか?
このような事情ですのでメンテナンスの時間を輪番にそれぞれの時間帯にするなど公正になるように、考え直していただけませんでしょうか?
特に、ここ数年VU後に緊急メンテが連続に行われ、イライラします。
課金金額が比較的に高いEUユーザーはその不満の気持ちがずっと昔からあります。
確かに、最近のメンテ履歴を振り返ってみると
VUメンテ+サーバー合併
日 時:2011年5月10日(火) 0:00より11:00頃まで (12:00頃まで延長)
緊急メンテ
日 時:2011年5月29日(日) 2:00より3:30頃まで
日 時:2011年5月20日(金) 2:00より4:00頃まで
日 時:2011年5月13日(金) 17:00より19:00頃まで
日 時:2011年5月11日(水) 2:00より4:00まで
日 時:2011年3月29日(火) 2:00より4:00頃まで
かなり偏っていて、深夜2時から数時間のものが一番多いです。
人口が一番多い国内ユーザーが寝るのを待ってあげよう、という考えでしょうが、それは逆に「欧州はどうでもいいからその時間帯に」と向こうで思ってしまう人が少なくないと思います。
「日本の深夜・欧州の夕方・北米の午前」のその時間帯は比較的に人口が少ないでしょうが、そのときにしかログインできない人にとってはどうしても不当に感じます。
何か理由がありますでしょうか?
例えば2時~のを6時~にずらすだけでそのゴールデンタイムが保ちますが、無理でしょうか?
どうか、輪番にでもしてなんとかなりませんか?
スクエニさん、お返事を待っております。