Results 1 to 6 of 6
  1. #1
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    POLで、ウェブマネーによる期間延長が出来ません。

    月次処理作業で不可能なのかと思ってたんですが、6月1日(水) 4:00頃までとありますし、ID新規購入は出来るようです。(必要ないので購入してませんが)
    通常、期間延長へ進み、キャラ名の横に現在の契約終了日、その下に延長する日付を選ぶのが出てくるはずなのですが、「---」となって、選ぶことすらできません。

    一応WinXP版で、私は今月30日までの終了ですので急ぎませんが、他の今月延長してない方も居るのでは?と思い投稿させていただきました。
    不具合でしたら対応よろしくお願いします。
    勘違いでしたらすいません;
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  2. #2
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    ???
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    こちらに同じ話題があります
     ↓
    WEBマネーでの課金について。
    http://forum.square-enix.com/ffxi/threads/7685

    サポート:それは不具合じゃないです。続報は発表をお待ち下さい。
    (0)

  3. #3
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    あいやー、既出でしたか・・・

    そちらは雑談にスレがあるのと、催促の意味を込めて、ここは削除しないでおきますね。
    結果今月に入ってまだ原因はわかってませんので。
    (0)

  4. #4
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    2番のスレは「6月分までしか延長できなかった」というもので、主さんのは「延長できない」ってやつですね?
    同じ症状が出てます。
    5月3日に始め、無料期間が6月1日まででしたが、月末の延長は出来ず、今日(6月2日)になって復活手続きをしようと思っても、
    (まったく同じで)キャラの選択ができず、手続きできない状態でした。

    チャットサポートに問い合わせたところ・・・・・
    Todosuke: あの・・・これって、そちらの不具合もしくは不手際だと思うのですが?
    Todosuke: それとも操作ミスでしょうか?
    サポート担当者: 不具合ではございませんので、ご安心下さい。

    ん~、不具合or操作ミス、どっちなんですかね?

    その後、問答の結果得られたのは・・・
    サポート担当者: 現在、6月末分のお支払いまでしかできない状態ですので、7月分として課金される6月2日~30日までの日割り料金のお支払いは、Webmoneyの課金が再開したのちにお支払いをお願いいたします。

    ウェブマネーは即時支払いだったはずだし、
    そもそも「延長」手続きができないのが問題だと思うんですけどね^^;

    結果は、プレイできないまま「待つ」しかないようです;;
    (0)

  5. #5
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    おっと、勘違いです^^;
    主さんも2番さんの紹介スレと同じみたいですね^^;

    5月中に入会した人で、同じ人いるのかなぁ?
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  6. #6
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    WEBマネーでの課金について。
    http://forum.square-enix.com/ffxi/threads/7685

    こっちの方に返答あったので、ここはクローズさせていただきます。
    普通はこっちにも返答するもんなんですけどね!w
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