OCNペイオンが使えなくなるということで、4月分からWebマネー支払いに切り替えたのですが
この場合4月分の返金対応にならないのでしょうか?
支払い状況確認しても、3月まではペイオン、4月5月はWebマネーで確かに支払ってることになってるのですが、
Webマネー返金のページみても「あなたは支払い対象外です」っぽい事かかれてるのですが・・・・
ペイオン使っていた他の方はどうだったのかお聞きしたいです。
よろしくお願いします。
OCNペイオンが使えなくなるということで、4月分からWebマネー支払いに切り替えたのですが
この場合4月分の返金対応にならないのでしょうか?
支払い状況確認しても、3月まではペイオン、4月5月はWebマネーで確かに支払ってることになってるのですが、
Webマネー返金のページみても「あなたは支払い対象外です」っぽい事かかれてるのですが・・・・
ペイオン使っていた他の方はどうだったのかお聞きしたいです。
よろしくお願いします。
OCNペイオンをご利用のお客様へ重要なお知らせ
2011年4月30日(土)をもちまして、プレイオンラインサービスのお支払方法としてのOCNペイオンのご利用を終了させていただきます。私もOCNペイオンを利用していました。【クレジットカード、OCNペイオン、@nifty決済の場合】
・今回対象となる方:
2011年3月時点で課金されていて、4月分の利用料金を自動更新されるお客様
・対応方法:
通常月初に請求される月額利用料金(1,280円+追加キャラクター)の請求が4月頭の月次処理では行われません
4月分はOCNペイオンで課金(無料)、5月分からWebマネーの課金に切り替えました。
2011年3月末で一旦課金を停止し、4月中に課金を再開されたお客様も対象となりますが、集計タイミングの関係上、WebMoneyの場合はお渡しが5月以降になる予定です。【支払い方法共通の注意事項】
・2011年3月までに課金登録を行っている方が対象となります。4月に新規登録された場合、および2011年2月以前に課金を停止し、4月から復活された場合は、今回の対象にはなりません。
・2011年4月以降に追加キャラクターを購入された場合、今回の無料対象にはなりません。
・月額利用料金または追加キャラクター料金以外で発生する料金は、今回の無料対象にはなりません(拡張コンテンツなど)。
・2011年3月末で一旦課金を停止し、4月中に課金を再開されたお客様も対象となりますが、集計タイミングの関係上、WebMoneyの場合はお渡しが5月以降になる予定です。 4月も継続してプレイを予定されるお客様は、3月中の更新手続きをご検討ください。
aggaiさんはこれに該当しちゃうのかな?
http://forum.square-enix.com/ffxi/threads/8761
↑を見る限りだと該当してる場合は返金されるはずか~。
実は勘違いで4月分はOCNペイオンで課金(無料)、5月分6月分をWebマネーで課金してたりしませんか?
ここで公式から返答待つよりもサポートセンターに問い合わせたほうが早そうですね。
Last edited by Mogwai; 05-31-2011 at 02:56 AM.
Mogwaiさんご返答ありがとうございます。
>>実は勘違いで4月分はOCNペイオンで課金(無料)、5月分6月分をWebマネーで課金してたりしませんか?
どうも、これっぽいです
支払い状況再確認したんですが
3月:ペイオン決済 4月:ペイオン決済(金額0円)+Webマネー決済 5月:Webマネー決済
で、現在の契約期限が6/30になってました。
それぞれの決済が、何月何日から何日まで延長にあたるかって明細欲しいですね。 じゃないとちょっとわかりにくいので
大変お騒がせしました
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