4月料金無料に伴うWebMoneyご利用分の返金について、2011年3月末で一旦課金を停止し、4月中に課金を再開されたお客様へのWebMoneyの返金を、2011年5月27日(金) 21:30に開始いたしました。

2011年4月28日(木) 12:00より開始の対象となっているお客様へのご案内も含めて、あらためて返金の確認方法などをご案内いたします。お手数をおかけして恐縮ですが、下記の手順を参照の上、ご確認いただけますようお願いいたします。


■4月分の月額料金をWebMoneyでお支払い済みのお客様

【期間】
2011年4月28日(木) 12:00より
※現時点では、終了日時は定めておりません。終了日時は決まり次第お知らせいたします。

【返金の確認方法】
プレイオンラインビューアー内「サービス&サポート」から
「会員情報」>「WebMoney返金」よりご確認いただけます。

返金対象のお客様は、「4月返金分」の項目に、プリペイド番号および金額が表示されます。
※日割りの返金分があるお客様は2種類のプリペイド番号が表示される場合があります。


■2011年3月末で一旦課金を停止し4月中に課金を再開されたお客様

【期間】
2011年5月27日(金) 21:30より
※現時点では、終了日時は定めておりません。終了日時は決まり次第お知らせいたします。

【返金の確認方法】
プレイオンラインビューアー内「サービス&サポート」から
「会員情報」>「WebMoney返金」よりご確認いただけます。

返金対象のお客様は、「4月返金(復活)分」の項目に、プリペイド番号および金額が表示されます。
※対象となるコンテンツIDの数によって、最大で3種類のプリペイド番号が表示される場合があります。