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  1. #1
    Player Rimse's Avatar
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    WebMoneyの返金について

    (前略)なお、2011年3月末で一旦課金を停止し、4月中に課金を再開されたお客様も対象となり、5月中のお渡しを予定しております。
    該当するお客様への返金方法は後日あらためてお知らせいたしますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

    ・・とのことですが、もう五月も後半。いつ頃になるのでしょうか?

    四月に入ってから課金忘れていてあわてて課金したので上記対象となってしまいました。
    今月中に間に合わなければ間に合わないで構いませんが、来月分の課金もあるのでそろそろ情報を頂けると助かります。
    (0)

  2. #2
    Player Pyonsama's Avatar
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    回答ありましたよ
    http://forum.square-enix.com/ffxi/threads/8761

    このスレが立てられてから15分後ですね

    追記:
    「4月料金無料に伴うWebMoneyご利用分の返金について、2011年3月末で一旦課金を停止し、4月中に課金を再開されたお客様へのWebMoneyの返金を、2011年5月27日(金) 21:30に開始いたしました。」
    だそうです。つまりもう始まってるわけですね
    (0)
    普通のヒュム子に戻ります・・・><まあそのなんだ・・・お疲れさん

  3. #3
    Player Rimse's Avatar
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    なんてタイムリーなw

    ありがとうございます。確認してみます。
    (0)

  4. #4
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    4月中にキャラ復活で課金したため5月27日からの返金になった者です。
    先ほど返金について確認してみたところ返金額が315円。
    この返金ってのは一部返金なのか?それともスクエニのミスか
    確認しようとチャットサポートしてもらおうと考えるもサポートセンターページのどこを探しても
    チャットサポート入り口がなくて笑ったwどんだけクソなんだとw
    小学生でももちっとわかりやすいページレイアウトにするだろうに・・・
    (1)

  5. #5
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    サポートページにチャットサポートについてというページはあるのに
    どうやってチャットサポートを受けるのかのアナウンスが無い
    あれだろ?ブチ切れたユーザがさんざ探し回るも見つからず
    アホくさくなって冷める時間稼ぎか?wwwwww
    (0)

  6. #6
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    Quote Originally Posted by Bonchan View Post
    4月中にキャラ復活で課金したため5月27日からの返金になった者です。
    先ほど返金について確認してみたところ返金額が315円。
    この返金ってのは一部返金なのか?それともスクエニのミスか
    確認しようとチャットサポートしてもらおうと考えるもサポートセンターページのどこを探しても
    チャットサポート入り口がなくて笑ったwどんだけクソなんだとw
    小学生でももちっとわかりやすいページレイアウトにするだろうに・・・
    最大3件のプリペイド番号が表示される場合があるようですが、
    表示されているページが続いていたりしませんか?

    チャットサポートは1対1での会話となるので混雑防止のためにあえてわかりにくくしているんだと思います。
    FAQをよく確認して下さい。
    (0)
    Last edited by NANAMI; 05-31-2011 at 05:33 AM. Reason: 誤字修正

  7. #7
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    私も返金された額が2キャラ分の210円分だけでした(´・ω・)
    日割りされた金額なのかよくわからなかったので色々調べていたら
    某掲示板にこの件に似たスレッドがあったのでコピペしておきます。

    3月→キャラA:¥1344 B:¥105 C:非課金
    4月→キャラA:¥105  B:¥105 C:¥1344

    今回のケースはこんな感じか。
    これでA&Bの4月分(計¥210)が返金されてしまった、と。
    「4月にキャラCが¥1344だと確認しなかったお前が悪い」
    と言われるのは覚悟で、真面目に問い合わせてみるべきだと思うぞ。


    いつ残りの金額が戻ってくるか
    6月分は買ってこよう
    戻ってきたら7月分にするかなぁ・・
    (1)

  8. #8
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    Quote Originally Posted by Atugo View Post
    私も返金された額が2キャラ分の210円分だけでした(´・ω・)
    日割りされた金額なのかよくわからなかったので色々調べていたら
    某掲示板にこの件に似たスレッドがあったのでコピペしておきます。

    3月→キャラA:¥1344 B:¥105 C:非課金
    4月→キャラA:¥105  B:¥105 C:¥1344

    今回のケースはこんな感じか。
    これでA&Bの4月分(計¥210)が返金されてしまった、と。
    「4月にキャラCが¥1344だと確認しなかったお前が悪い」
    と言われるのは覚悟で、真面目に問い合わせてみるべきだと思うぞ。


    いつ残りの金額が戻ってくるか
    6月分は買ってこよう
    戻ってきたら7月分にするかなぁ・・
    何という罠・・!
    今週は確認してないですけど、先週はまだ7月分の課金ができませんでしたよ。
    別のスレッドにサポートセンターからの回答を書きましたけど。
    (0)

  9. #9
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    Quote Originally Posted by NANAMI View Post
    何という罠・・!
    今週は確認してないですけど、先週はまだ7月分の課金ができませんでしたよ。
    別のスレッドにサポートセンターからの回答を書きましたけど。
    ありゃそんな事になってたのですがΣ(゜д゜lll)
    まだ戻って来てる感じじゃなさそうなので
    様子見ですねぇ。
    (0)

  10. 06-06-2011 04:19 AM

  11. #10
    Player katoplepa's Avatar
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    システムは、そんなことを許可しません。
    システムは1ヶ月私をすることができます。
    なぜですか?
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