プレイオンライン メンテナンス作業のお知らせ(1/10)

[NOC_JP]

下記日時におきまして、プレイオンラインのネットワーク機器のメンテナンス作業、およびファイナルファンタジーXIのバージョンアップに伴うサーバーメンテナンス作業を実施いたします。

本メンテナンス作業では、時間帯によって影響範囲が異なりますので下記をご確認ください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただけますようお願いいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2020年1月10日(金) 11:30より17:00頃まで
　　　　※終了予定時刻に関しては、状況により変更する場合が
　　　　　あります。

■11:30より14:30頃まで
○プレイオンラインのネットワーク機器のメンテナンス作業
以下をご利用いただくことができません。
・プレイオンライン
・フレンドリスト・プラス
・スクウェア・エニックス アカウント管理システムの
　プレイオンラインおよびファイナルファンタジーXIに関連する
　以下の操作やお手続き
　・プレイオンラインIDからスクウェア・エニックス アカウント
　　への移行のお手続き
　・プレイオンラインの入会、退会、新規登録
　・サービスアカウントの新規契約、解約、復活
　・キャンペーンコードの登録
　・フリートライアルアカウントからの引継ぎ
　・オプションに関連する以下の操作やお手続き
　　- オプションの新規契約
　　- お支払い方法の変更
　　- 自動継続オプションの停止、再開
　　- プレイオンラインパスワードの変更
　　- キャラクターワールド移転サービス
　　- 拡張コンテンツの購入
　　- キャンペーンコード登録履歴の確認

※「キャラクターワールド移転サービス」は
　メンテナンス作業開始30分前より停止いたします。

■11:30より17:00頃まで
○ファイナルファンタジーXIのバージョンアップに伴うサーバーメンテナンス作業
ファイナルファンタジーXIをご利用いただくことができません。

※本バージョンアップにより、クライアントプログラムのバージョ
　ンアップも行われます。メンテナンス終了後に「プレイ」ボタン
　を押すと自動的にバージョンアップが開始されますので画面の指
　示に従って操作を行ってください。

※バージョンアップ直後はアクセスの集中が予想されます。
　バージョンを確認する画面や各種ダウンロード中に
　「POL-1160」「POL-0010」など、ネットワークが混雑して
　いる旨の内容を含むエラーが表示される場合は、大変ご迷惑を
　おかけいたしますが、しばらく時間をおいてから再度お試し
　ください。

　円滑なバージョンアップ作業のため、ご理解とご協力をよろしく
　お願いいたします。

※更新内容につきましては1月10日(金)にお知らせいたします。

内　容：プレイオンラインのネットワーク機器のメンテナンス作業
　　　　およびファイナルファンタジーXIのバージョンアップに
　　　　伴うサーバーメンテナンス作業

対　象：プレイオンラインサービスをご利用のお客様

[NOC_JP]

現在実施しておりますプレイオンラインのネットワーク機器のメンテナンス作業について、作業終了時刻を14:30頃までとお知らせしておりましたが、作業の延長に伴い終了予定時刻を下記のとおり15:00頃に変更させていただきます。

ファイナルファンタジーXIのメンテナンス作業の終了予定時刻は、17:00頃までの予定から変更はありません。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただけますようお願いいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2020年1月10日(金) 11:30より15:00頃まで
　　　　※終了予定時刻に関しては、状況により変更する場合が
　　　　　あります。

内　容：プレイオンラインのネットワーク機器のメンテナンス作業

対　象：プレイオンラインサービスをご利用のお客様