新インストーラ使用時、POLからFF11へ移行する際に遅延が起きる

[Krishna]

プラットフォーム：
Windows

プロバイダー：
Nifty

通信回線の種類：
FTTH

通信回線の速度：
12M以上

発生日時：
2019年5月17日～（新インストーラでインストールして以降）時間を問わず常時

発生頻度：
問題が発生する頻度
4. 必ず発生 かつ
5. 現在その状況が継続中

キャラクター名：
Krishna
ただし、キャラクター、アカウントに関わらず発生

キャラクターの種族：
エルヴァーン女性
ただし、種族に関わらず発生

ワールド名：
Lakshmi
ただし、ワールドに関わらず発生

メインジョブ：
赤魔道士
ただし、ジョブに関わらず発生

サポートジョブ：
忍者
ただし、サポージョブに関わらず発生

エリア名／マップ座標：
西アドゥリン モグハウス内
ただし、ログアウトしたエリアなどに関係なく発生

パーティメンバーの有無：
ソロ、パーティに関わらず発生

NPC名：
なし

モンスター名：
なし

手順：
不具合発生に至った手順

1. 2019年5月よりFF11公式サイトからダウンロード可能になった新しいインストーラでPOL ViewerとFF11をインストールする。
2. POLにログインする。
3. POL上のFF11タイトル画面へ移り、「プレイ」を選択する。
4. FF11のゲーム画面（最初の規約に同意するの画面）が表示されるまで、POLもFF11のどちらのウィンドウも表示されない状態が40秒ほど続く。（40秒後にFF11のウィンドウが立ち上がり、以降のゲームプレイ本編には影響なし）

補足：

• 新しいインストーラでクリーンインストールを行って以降、常にこの遅延が発生します。
• FF11をアンインストールし（POL Viewerはそのまま）、ヴァナ・ディールコレクション4（パッケージ版）でFF11をインストールをし直してバージョンアップをしたところ、この現象が改善した（POLのウィンドウが閉じてすぐ、1秒未満でFF11のウィンドウが開く状態になった）ため、原因はPOL Viewer側ではないようです。新インストーラでインストールしたFF11のプログラムでのみ発生することになります。
• 新しいインストーラを使用して同様の現象が出ている方が、こちらのスレッドやTwitterで複数確認できたため、私のパソコン固有の問題ではないようです。
• FF11起動までの何もウィンドウが表示されない時間がかなり長く、以前のインストーラではこの現象は起こらなかったこともあり、起動時に毎回プレイヤーが感じるストレスがかなり大きいです。また、新たにFF11を始める方にとっても印象面での悪影響が強いと思いますので、なんとかパッチでの修正（再インストールが不要な形での修正）を期待しております。

ご確認ご対処、よろしくお願いします。

※追記：
Windows10、HDDへのインストール、パソコンの環境そのままでPOL・FF11をアンインストール後に新インストーラでインストールでこの現象が起きました。

（受理済みのため返信ができないのでこちらに追加で補足しました。）

[Art]

自分もその症状ありますが、おそらくWindows10でSSDをメインにしてインストールするとその症状が出るようです。
メインHDDが故障したので、SSDへ換装してWindows10＋FF11をいれてその症状です。
HDDであれば症状はでないのですが・・・、ただしこれがハードの問題か、Windowsの問題か、FF11の問題かは、不明です。