Technische Schwierigkeiten mit dem Registrierungsserver (13. Apr.)

[NOC_DE]

Wir haben derzeit mit dem PlayOnline Registrierungsserver die folgenden technischen Schwierigkeiten.
Das Problem wird derzeit behoben und neue Informationen werden bekanntgegeben, sobald sie zur Verfügung stehen.

Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.

[Datum & Zeit]
Seit dem 13. Apr. 2011 um 15 Uhr (GMT)

[Problem-Details]
Kunden, die ELV (Elektronisches Lastschriftverfahren) nutzen, können keine neuen Accounts erstellen, alte Accounts reaktivieren, die Zahlungsmethode ändern oder zusätzliche Dienste für PlayOnline erwerben.

Es könnten bei Spielern die folgenden Probleme auftreten:
- Einloggen in FINAL FANTASY XI nicht möglich, da das System meldet, dass Sie keine Content ID besitzen.
- Zugriff auf Mitgliedschaftsinformationen nicht möglich

[Ursache]
Wird untersucht

[Betroffener Dienst]
PlayOnline

[NOC_DE]

Die bis jetzt andauernden technischen Schwierigkeiten des PlayOnline Registrierungsservers werden derzeit behoben.
Wir können noch keine Zeit nennen, zu der die Wiederherstellungsmaßnahmen abgeschlossen sein werden, aber wir werden neue Informationen hierzu bekanntgeben, sobald sie zur Verfügung stehen.

Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihre Geduld.

[Datum & Zeit]
Seit dem 13. Apr. 2011 um 15 Uhr (GMT)

[Problem-Details]
Kunden, die ELV (Elektronisches Lastschriftverfahren) nutzen, können keine neuen Accounts erstellen, alte Accounts reaktivieren, die Zahlungsmethode ändern oder zusätzliche Dienste für PlayOnline erwerben.

[Ursache]
Wird untersucht

[Betroffener Dienst]
PlayOnline

[NOC_DE]

Zur unten angegebenen Zeit hatten wir technische Schwierigkeiten mit dem PlayOnline- Registrierungsserver. Wir sind froh, Ihnen mitteilen zu können, dass diese Probleme nun behoben sind.

Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und bedanken und für Ihre Geduld.

[Datum & Zeit]
Vom 13. April, 2011 um 15 Uhr (GMT) bis zum 16. April, 2011 um 3:48 Uhr (GMT).

[Problem-Details]
Kunden, die ELV (Elektronisches Lastschriftverfahren) nutzen, konnten keine neuen Accounts erstellen, alte Accounts reaktivieren, die Zahlungsmethode ändern oder zusätzliche Dienste für PlayOnline erwerben.

[Ursache]
Probleme mit unserem Abrechnungspartner

[Betroffener Dienst]
PlayOnline