プラットフォーム:Windows
プロバイダー:ジェイコム
通信回線の種類:CATV
通信回線の速度:不明
発生日時:2017.7.20 0:00過ぎ と2017.7.27 12:00前
発生頻度:1. 一回だけ発生 が上記2回
キャラクター名:Razorsedge Lymria
キャラクターの種族:タルタル男 ミスラ
ワールド名:フェニックス
メインジョブ:黒99 ナ99
サポートジョブ:赤49 赤49
エリア名/マップ座標:北サンドリアHP#2 クフィムHP#1
パーティメンバーの有無:「パーティ」3人 「パーティ」3人
NPC名:ホームポイントクリスタル
モンスター名:なし
手順:Razorsedgeデジョンで北サンドリアHP#2へ飛んだ
Lymriaジュノ港HP(M)からクフィムHP#1へ飛んだ
以下共通
●ダウンロードが長く一向に終わらず、エラーコードFFXI-3001サーバーと接続できませんと出、キャラ選択画面へ戻される
●以降何度試みても黒画面のまま進まず上記エラーコードを返される。直後に試みても既にログイン中と返される。
●アカ内の倉庫キャラへのログインは可能で、24時間以上経過すると該当キャラが復帰、動けるようになる。
●魔法の並び順がデフォルトに戻っている。マクロパレットの1ブロック目の1行目がデフォルトに戻される。
●2回目の症例時は2017.7.27 12:00から生きているアカウントから数十回にわたってGMコールをするものの、1度も返信が来なかった。