FF11インストールできません

[tig]

久しぶりに復帰しようと思ってクライアントデータダウンロードして
インストールするとPOLはインストール出来るけど
FF11をインストール始めるとFF11をアンインストールしますか?に
なってインストール出来ません。

以前このPCでFF11プレイしてました。

[Matthaus]

久しぶりと言うことだと、POLアカウントはスクエニアカウントに移行済みでしょうか？
もしされていないと、そのアカウントではプレイできません。

またクライアントのインストイール手順は、下記で説明されていますが、
手順は間違えてはいませんでしょうか？
http://forum.square-enix.com/ffxi/th...l=1#post596547

アンインストールを即されると言うことは、以前プレイしていた時のが、
アンインストールされずに残っているのではないでしょうか？

[tig]

久しぶりに復帰しようと思ってクライアントデータダウンロードして
インストールするとPOLはインストール出来るけど
FF11をインストール始めるとFF11をアンインストールしますか?に
なってインストール出来ません。

以前このPCでFF11プレイしてました。

POLアカウントはスクエニアカウントに移行済みです。
FF11をインストール始めるとFF11をアンインストールしますか?
の後アンインストール始めると
エラー:-1605　この操作は現在インストールされている製品に対してのみ
有効です。
になってFF11インストールできないです。

[Matthaus]

お使いの詳しい環境がわかりませんが、
恐らくインストール情報等のレジストリデータに、
不整合(異常)が発生している恐れがありますね。

必要動作環境は満たしていますか？

昔はXPも動作対象でしたが、XP自体のMicrosoftのサポートが終了済みなので、
必要動作環境からも除外されています。
Vistaも先日サポートが終了したので、使い続けるのはお勧め出来ません。

思いきってOSのクリーンインストールをされた方が、
レジストリ等も綺麗になってOS自体の動作も安定すると思います。

[Akatsuki]

ちょっと違うかもですが、
昔私もインストールできなかったので、
ウンウン言うてました。
その時の解決策です。↓違うかったらスミマセン・

ダウンロードインストール編。

続きまして、公式ページからのダウンロードです。
再インストールするときとかに困りまっせ、とLSの子らに言われたんですが、
PC用のソフトを買うとお金がかかるし、もう店頭にはならんでなかったので取り寄せに時間がかかる。
なので、短気な私はダウンロードする方法を選びました。
4つのファイルを順にダウンロードするわけですが、
１台はうまくいったけど、もう１台が何度やり直してもダウンロードしたファイルを開けずインストールできませんでした。
スクエニさんのサポートにメールをしたけれども、返事が来ない。
短気な私は、直で電話をかけました。
ナビダイヤルを突破し、担当者につながるまで３０分・・・
担当者に現状を伝えると、「I〇ではなく、別のブラウザでやってみてください。〇Eではうまくダウンロードできない時があるんです・」と言われました。
書いとけや！と思いましたが、「ありがとうございます！みなさんによろしくお伝えください！」と電話を切り、
さっそく別のブラウザでやったところ、一発でした。

それから、追加ディスクのインストールとverupは
公式ページのフローで問題なく進み、POLが起動できたらIDとパスワードの入力。
POLのパスワードを忘れてしまっていたので、パスワードのメモを探して部屋中ひっくり返しましたが、
メモってる方はすぐできると思います。

[RalValiants]

環境が分からないので、書かれている事からの想像ですが

FF11をインストール始めるとFF11をアンインストールしますか?
の後アンインストール始めると
エラー:-1605　この操作は現在インストールされている製品に対してのみ
有効です。
になってFF11インストールできないです。

との事ですので
①以前遊んでいたFF11が残っている。
②残っているFF11はスクエニになる前のもの。
だと推測します。

以前遊んでいた時のFF11が残っている為に、ダウンロードしてきたモノをインストールしようとするとアンインストールしますか？と聞いてくるのは正常な動作になります。

ただし、古いFF11と、ダウンロードしてきた新しいFF11では、インストール先のフォルダが違う為にエラーが出るのではないかと思います。
旧FF11はフォルダが　￥PlayOnline￥SQUARE￥FINAL FANTASY XI
新FF11はフォルダが　￥PlayOnline￥SquareEnix￥FINAL FANTASY XI
になってます。

コントロールパネルを開きWin7でしたら「プログラムと機能」からFF11をアンインストールしてからインストールし直してみてください・・・


もし、古いFF11はアンインストール済みで、インストールできない＆アンインストールしますか？と聞いてくるなら、別の問題になります・・・

[tig]

OSはWin7です。
古いFF11はアンインストール済みで、インストールできない＆アンインストールしますか？と聞いてくるから、別の問題だと思います。
別のハードディスクにPOLインストールしても同じでした。

このままあきらめるしかないですね。

[Matthaus]

OSはWin7です。
古いFF11はアンインストール済みで、インストールできない＆アンインストールしますか？と聞いてくるから、別の問題だと思います。
別のハードディスクにPOLインストールしても同じでした。

このままあきらめるしかないですね。

アンインストールに失敗して、恐らくレジストリ等にゴミが残ってしまっているのでしょうね。
正直その状態で使い続けると、FF11とは関係無く別の問題も出てくるかもしれません。

OSのクリーンインストールをお勧めします。

[RalValiants]

OSはWin7です。
古いFF11はアンインストール済みで、インストールできない＆アンインストールしますか？と聞いてくるから、別の問題だと思います。
別のハードディスクにPOLインストールしても同じでした。

このままあきらめるしかないですね。

以前のインストール情報が残ってしまっている様です。たぶん。

MS謹製　プログラムのインストールとアンインストールのトラブルシューティング ツール
で解決するかもしれません。

[tig]

色々ためしたけど無理でした。
諦めます

OSのクリーンインストールまでして復帰するつもりもないです。
もうどうでもいいわってなりました