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  1. #1
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    FF11インストールできません

    久しぶりに復帰しようと思ってクライアントデータダウンロードして
    インストールするとPOLはインストール出来るけど
    FF11をインストール始めるとFF11をアンインストールしますか?に
    なってインストール出来ません。

    以前このPCでFF11プレイしてました。
    (1)

  2. #2
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    久しぶりと言うことだと、POLアカウントはスクエニアカウントに移行済みでしょうか?
    もしされていないと、そのアカウントではプレイできません。

    またクライアントのインストイール手順は、下記で説明されていますが、
    手順は間違えてはいませんでしょうか?
    http://forum.square-enix.com/ffxi/th...l=1#post596547

    アンインストールを即されると言うことは、以前プレイしていた時のが、
    アンインストールされずに残っているのではないでしょうか?
    (0)
    Last edited by Matthaus; 05-19-2017 at 10:31 AM.
    のんびりアドゥリンミッションでも進めますかねぇ~

  3. #3
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    FF11インストールできません

    Quote Originally Posted by tig View Post
    久しぶりに復帰しようと思ってクライアントデータダウンロードして
    インストールするとPOLはインストール出来るけど
    FF11をインストール始めるとFF11をアンインストールしますか?に
    なってインストール出来ません。

    以前このPCでFF11プレイしてました。

    POLアカウントはスクエニアカウントに移行済みです。
    FF11をインストール始めるとFF11をアンインストールしますか?
    の後アンインストール始めると
    エラー:-1605 この操作は現在インストールされている製品に対してのみ
    有効です。
    になってFF11インストールできないです。
    (0)

  4. #4
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    お使いの詳しい環境がわかりませんが、
    恐らくインストール情報等のレジストリデータに、
    不整合(異常)が発生している恐れがありますね。

    必要動作環境は満たしていますか?

    昔はXPも動作対象でしたが、XP自体のMicrosoftのサポートが終了済みなので、
    必要動作環境からも除外されています。
    Vistaも先日サポートが終了したので、使い続けるのはお勧め出来ません。

    思いきってOSのクリーンインストールをされた方が、
    レジストリ等も綺麗になってOS自体の動作も安定すると思います。
    (0)
    Last edited by Matthaus; 05-19-2017 at 12:09 PM.
    のんびりアドゥリンミッションでも進めますかねぇ~

  5. #5
    Player Akatsuki's Avatar
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    ちょっと違うかもですが、
    昔私もインストールできなかったので、
    ウンウン言うてました。
    その時の解決策です。↓違うかったらスミマセン・


    Quote Originally Posted by Akatsuki View Post
    ダウンロードインストール編。

    続きまして、公式ページからのダウンロードです。
    再インストールするときとかに困りまっせ、とLSの子らに言われたんですが、
    PC用のソフトを買うとお金がかかるし、もう店頭にはならんでなかったので取り寄せに時間がかかる。
    なので、短気な私はダウンロードする方法を選びました。
    4つのファイルを順にダウンロードするわけですが、
    1台はうまくいったけど、もう1台が何度やり直してもダウンロードしたファイルを開けずインストールできませんでした。
    スクエニさんのサポートにメールをしたけれども、返事が来ない。
    短気な私は、直で電話をかけました。
    ナビダイヤルを突破し、担当者につながるまで30分・・・
    担当者に現状を伝えると、「I〇ではなく、別のブラウザでやってみてください。〇Eではうまくダウンロードできない時があるんです・」と言われました。
    書いとけや!と思いましたが、「ありがとうございます!みなさんによろしくお伝えください!」と電話を切り、
    さっそく別のブラウザでやったところ、一発でした。

    それから、追加ディスクのインストールとverupは
    公式ページのフローで問題なく進み、POLが起動できたらIDとパスワードの入力。
    POLのパスワードを忘れてしまっていたので、パスワードのメモを探して部屋中ひっくり返しましたが、
    メモってる方はすぐできると思います。
    (0)
    貢献、貢献、……また貢献!

  6. #6
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    環境が分からないので、書かれている事からの想像ですが

    FF11をインストール始めるとFF11をアンインストールしますか?
    の後アンインストール始めると
    エラー:-1605 この操作は現在インストールされている製品に対してのみ
    有効です。
    になってFF11インストールできないです。
    との事ですので
    ①以前遊んでいたFF11が残っている。
    ②残っているFF11はスクエニになる前のもの。
    だと推測します。

    以前遊んでいた時のFF11が残っている為に、ダウンロードしてきたモノをインストールしようとするとアンインストールしますか?と聞いてくるのは正常な動作になります。

    ただし、古いFF11と、ダウンロードしてきた新しいFF11では、インストール先のフォルダが違う為にエラーが出るのではないかと思います。
    旧FF11はフォルダが ¥PlayOnline¥SQUARE¥FINAL FANTASY XI
    新FF11はフォルダが ¥PlayOnline¥SquareEnix¥FINAL FANTASY XI
    になってます。

    コントロールパネルを開きWin7でしたら「プログラムと機能」からFF11をアンインストールしてからインストールし直してみてください・・・


    もし、古いFF11はアンインストール済みで、インストールできない&アンインストールしますか?と聞いてくるなら、別の問題になります・・・
    (0)

  7. #7
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    OSはWin7です。
    古いFF11はアンインストール済みで、インストールできない&アンインストールしますか?と聞いてくるから、別の問題だと思います。
    別のハードディスクにPOLインストールしても同じでした。

    このままあきらめるしかないですね。
    (0)

  8. #8
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    Quote Originally Posted by tig View Post
    OSはWin7です。
    古いFF11はアンインストール済みで、インストールできない&アンインストールしますか?と聞いてくるから、別の問題だと思います。
    別のハードディスクにPOLインストールしても同じでした。

    このままあきらめるしかないですね。
    アンインストールに失敗して、恐らくレジストリ等にゴミが残ってしまっているのでしょうね。
    正直その状態で使い続けると、FF11とは関係無く別の問題も出てくるかもしれません。

    OSのクリーンインストールをお勧めします。
    (1)
    のんびりアドゥリンミッションでも進めますかねぇ~

  9. #9
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    Quote Originally Posted by tig View Post
    OSはWin7です。
    古いFF11はアンインストール済みで、インストールできない&アンインストールしますか?と聞いてくるから、別の問題だと思います。
    別のハードディスクにPOLインストールしても同じでした。

    このままあきらめるしかないですね。
    以前のインストール情報が残ってしまっている様です。たぶん。

    MS謹製 プログラムのインストールとアンインストールのトラブルシューティング ツール
    で解決するかもしれません。
    (4)

  10. #10
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    色々ためしたけど無理でした。
    諦めます

    OSのクリーンインストールまでして復帰するつもりもないです。
    もうどうでもいいわってなりました
    (1)

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