こんにちは。通信状態の件で質問させてください
4/7(木)の夜以降、FF11にオンライン後30分すると、ルータのインターネット通信状況を表示するランプが緑→赤に
代わり、その後必ずFFXIー4001のエラーコードとともに強制ログアウトとなっており困っております。
FF11がログアウトすると、またランプは緑に変わり通常のインターネットは使用可能となります
オンラインしている30分間は、戦闘、チャット、エリアチェンジは普通に行えます。

サポートセンタにも問合せして以下のように

・PLOでのネットワーク設定内にあるオンライン状況の確認を無効→有効に変更
・ルータを新品(バッファロ路)し、指定のポート開放
・セキュリティファイル(McAFee)のセキュリティ変更

の対応をしましたが、状況は改善されていません。
どなたか同様の不具合になっている方や改善方法をご存知の方いらっしゃいましたら
教えていただきたく、よろしくお願いします。