エラーコードFFXI-4002

[Galkemo]

4/8の20時頃にログインしたところ、1時間に数回程の頻度で回線切断が起こり
まともにプレイできなくなりました。これ以前に同様の経験は無かったと思います。

エラーコードはFFXI-4002。ネットで検索し、下記の対策で解決したようです。
サポートページでFFXI-4002を検索しても見つかないのですが、このエラーは何でしょうか。
またPOL viewerの設定項目についても説明があれば助かります。

・対策：POL viewerの最初の画面で「ネットワーク設定」から「オンライン状況の定期確認」を有効に設定する(初期設定は無効)。

追記：「オンライン状況の定期確認」の説明はサポートセンターのエラーコードFFXI-4001や
playonline.comのスタートガイド内で見つかりましたm(_ _)m