プレイオンライン ログイン障害発生のお知らせ(5/13)

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2015年5月13日(水) 19:33頃よりプレイオンラインにログインできない場合がある障害につきまして、復旧が完了したことをお知らせいたしましたが、現在もプレイオンラインおよびファイナルファンタジーXIにログインを試みると、バージョンチェック時にpol-1160エラーが出てログインできない障害が発生しております。

引き続き調査・復旧作業を行っておりますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2015年5月13日(水) 19:33頃より

障害内容：プレイオンラインおよびファイナルファンタジーXIに
　　　　　ログインできない場合がある

原　因：サーバー機器の障害

対　象：プレイオンラインをご利用のお客様

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下記日時におきまして、プレイオンラインおよびファイナルファンタジーXIににログインできない場合がある障害が発生しておりました。

現在はすでに復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫びいたします。

なお、現在もログインできない症状が継続している場合は、ご利用機器の再起動を行うことで改善する可能性がございますのでお試しください。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2015年5月13日(水) 19:33頃より23:12頃まで

障害内容：プレイオンラインおよびファイナルファンタジーXIに
　　　　　ログインできない場合がある

原　因：サーバー機器の障害

対　象：プレイオンラインをご利用のお客様