リンクシェルの不具合に関する対応について(11/28)

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2014年11月10日(月) 15:30より17:00頃まで発生していた、リンクシェルやパールサックがリンクパールに変化してしまう場合がある不具合について、今後の対応内容をお知らせいたします。

対応の準備が整い次第、不具合の発生していたキャラクターのポストへ、正常なリンクシェル、パールサックを宅配させていただく予定です。この宅配時、ポストに128個以上のアイテムが届いている場合は宅配できないため、不具合の発生していたお客様は該当キャラクターのポストの状況をご確認いただき、アイテムを取り出すなど整理をしておいてくださいますようお願いいたします。

宅配実施日が決まり次第、あらためてお知らせいたします。

お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。

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2014年11月10日(月) 15:30より17:00頃まで発生していた、リンクシェルやパールサックがリンクパールに変化してしまう場合がある不具合についての続報をお知らせいたします。

正常なリンクシェル、パールサックの宅配につきまして、2014年11月27日(木)までにGMコールにてお問い合わせいただいたお客様のキャラクターへの宅配準備が整いました。2014年12月5日(金) 15:00頃より、順次宅配を行わせていただきます。
配送開始時点で、ポストに128個以上のアイテムが届いたままの状態ですと配送することができないため、受け取りの対象となるキャラクターにつきましてはポスト状況をご確認の上、アイテムを取り出すなどの整理行っていただけますようお願いいたします。

残りの影響を受けていたキャラクターへの宅配につきましては、確認と準備にいましばらく時間を要する見込みです。
宅配実施日が決まり次第、あらためてお知らせいたします。

お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。