スレッド名:モグチケット【緑】が配布されない
プラットフォーム:Windows
プロバイダー:So-net
通信回線の種類:光通信
通信回線の速度:100M
発生日時:2014年11月11日 17:00ごろ
発生頻度:一回だけ発生
キャラクター名:Zexal、 Tryu、 Tranz
ワールド名:Sylph
症状:モグチケット【緑】が配布されない
俺の3つの"コンテンツID"はマイバッグに空きがある、ログイン時にモグチケット【緑】が入手できない。
しかしダイヤルキー#SPが入手できる。
スレッド名:モグチケット【緑】が配布されない
プラットフォーム:Windows
プロバイダー:So-net
通信回線の種類:光通信
通信回線の速度:100M
発生日時:2014年11月11日 17:00ごろ
発生頻度:一回だけ発生
キャラクター名:Zexal、 Tryu、 Tranz
ワールド名:Sylph
症状:モグチケット【緑】が配布されない
俺の3つの"コンテンツID"はマイバッグに空きがある、ログイン時にモグチケット【緑】が入手できない。
しかしダイヤルキー#SPが入手できる。
Last edited by Axe01; 11-14-2014 at 03:58 AM.
同様の症状が出ているので投稿します。
所有しているキャラクターの内、1キャラクターのみモグチケット緑が入手できず。
ログイン日は初日の11月11日、該当のキャラクターはダイヤルキーSPのみ入手。ログもそうなっていました。
モグチケット関連については公式サイトを見ると…
【赤】
※本キャンペーンは、利用料金をお支払いいただいていた期間が上記キャンペーン期間に1日でも該当する方が対象となります。(無料期間はキャンペーン対象に含まれません)
※フリートライアル版でプレイ中の方は、キャンペーンの対象に含まれません。
※ワールド移転などで改名が必要な状況で、まだ改名されていないキャラクターはキャンペーンの対象に含まれません。
※10月31日(金)以後、アイテムが配送される前にワールド移転をしたキャラクターはキャンペーンの対象から外れます。
※プレイオンラインIDを「スクウェア・エニックス アカウント」に移行している必要があります。
※作成後14日以上経過していないキャラクターは、モグチケットのアイテムとの交換はできません。
【緑】
※作成後14日以上経過していないキャラクターは、モグチケットのアイテムとの交換はできません。
※ゴブリンの不思議箱を利用するにはキャラクターを作成後、45日以上経過している必要があります。
だいたいこんな条件があるようですが、どれにも該当しないのでしょうか。
Last edited by Zapitan; 11-13-2014 at 08:20 PM. Reason: ツッコミありがとうございました(/ω\)
私も同様の症状が出ています。
モグチケット緑をもらえているキャラクターともらえていないキャラクターの違いは↓になります。
【もらえたキャラクター】
・前回の激ウマキャンペーンでモグチケット緑を受け取った
・チケットを受け取った後に1度以上ログインしている
【もらえなかったキャラクター】
・前回の激ウマキャンペーンでモグチケット緑を受け取った
・チケットを受け取った後に1度もログインしていない
不具合によりご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ありません。
前回の「ヴァナ・ディール激ウマ大作戦」の終了後に一度も
ログインをしていなかったキャラクターが、今回のキャンペーン開始後に
ログインをしてもモグチケット【緑】を受け取れないという不具合を
確認しています。
現在不具合に対するお詫びとして、正常にモグチケット【緑】を
取得しているキャラクターを含む全てのキャラクターに
モグチケット【緑】を2枚ずつ送付することを検討中です。
具体的な配布の方法や時期などが決まりましたらあらためて
フォーラムなどでお知らせいたします。
現時点では、この配布の作業には時間を要する見込みです。
11月17日(月)23:59までのウェルカムバックキャンペーン中に
すべてを完了することはできない点について、重ねてお詫び申し上げます。
こんばんは。
こちら大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
現象を軽くご説明いたしますと、以下の条件にすべて当てはまるキャラクターがモグチケット【緑】を受け取ることができません。残念ながら、モグチケット【緑】を受領できなかったキャラクタが大量に存在することと、絞り込み自体が諸般の事情でできないことから、該当キャラクタに絞り込んだ補償ができない状態です。
- 前回の激ウマ大作戦でモグチケット【緑】をマイバッグに受領している
- 前回のモグチケット【緑】をマイバッグに受領後、今回の激ウマ大作戦開始までにログインしていない
しかしながらそのままというわけにもいきませんので、Lomloonからもコメントが出ていますが、
お詫びとしてモグチケット【緑】を全キャラクタに2枚ずつ、宅配にて配布させていただきます。
現在宅配の準備を行っており、15日未明には宅配が開始されると思われます。
これらの告知は公式ホームページのニュースにて行います。
皆様には大変ご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫びいたします。
FINALFANTASY XI Producer/Director Yoji Fujito
© SQUARE ENIX FINAL FANTASY, SQUARE ENIX, and the SQUARE ENIX logo are registered trademarks of Square Enix Holdings Co., Ltd. Vana'diel , Tetra Master, PLAYONLINE, the PLAYONLINE logo, Rise of the Zilart, Chains of Promathia, Treasures of Aht Urhgan, and Wings of the Goddess are registered trademarks of Square Enix Co., Ltd. The rating icon is a registered trademark of the Entertainment Software Association. All other trademarks are the property of their respective owners. Online play requires internet connection. |