都合の悪いスレッドはクローズ。
GMの対応も含め、スクエニの対応の悪さを物語っていると思います。
言いたいことだけ言ってクローズ。
いっその事、都合の悪いスレッドなのでクローズしました。って言ってくれたほうがスッキリします。
例の利用者間でのトラブルに関するスレッドでも、GMの対応についての話が中心なのに個別の案件が1つ2つでただけでクローズしてしまうあり様です。
こんなの嘘っぱちです。
フレンドの話ですが、
例えば
加害者<○○募集。○○ギルで~します。
被害者<○○申し込みます。
・・・ギルを支払い・・・
加害者<みなさん、現地へ移動してください。
被害者<現地へ移動。集金したアカウントはPT離脱しログアウト。
10人↑規模で被害にあい、個別にGMコールしたところ、ログを確認しますとの返事。
ギルを返せる場合は、ご連絡した上でギルをお送りします。とのことでしたが、2ヶ月ちかく経ってても全く音沙汰がありません。調査期間として、どのくらいの期間を想定しているんですかね?
調査結果や対処内容を公開しないのであれば、どのような契約。何を明確にして取引をすれば、このような詐欺行為に対して自衛できるのか?を示す必要があるでしょう。
そもそも外国人相手では定型文での会話になりますし、どこまで具体的な話をすれば対処の対象になるのでしょう? コミュニケーション取りやすいように日本語だけのサーバーにしてくれませんかね? 定型文で会話したところでGMの基準を満たさないのであれば、言語別にわけていただきたいと思います。
お互いに言い分があるようなトラブルは仕方ありませんが、直接のアイテム被害、ギル被害については、被害者と加害者と同列に扱うのはおかしいです。
リアルに置き換えて考えてみてください。
詐欺行為にあいました>警察に被害届を出す>取り調べ>逮捕
という流れですよね?
○○を騙し取られた。という一方的な被害の場合も全く対応しないのが今のGMです。
正当性がある=何をもって正当性とおっしゃっているのでしょう?
GMの基準を満たさない状況でギルを支払いした場合、詐欺したほうに正当性があるのでしょうか?
はっきり言って、悪意のあるユーザーや業者の味方と思われても仕方ないと思います。
なお、このスレは特定の事例についての内容ではなく、GMサポートについてのスレッドです。
過去にこんなことがあった。こういうケースでのこの対応はおかしい。など事例を出すのはかまいませんが、
特定人物や特定のトラブルに対して解決する場ではないので、その点ご理解ください。