ここ数日サーチ出来ない・競売を利用できない・ログインできないなどの障害が続いています。

本日遂に全サーバーログイン障害という状況に陥りました。

先の障害については公式サイトにおいて

原 因:ネットワーク機器の障害

と報告がなされています。詳細に関しては不明ですが先日からの障害が

今回の障害に繋がった可能性があることは想像に難くありません。
(先日来の障害も複数サーバーに及ぶものでした。)

サーバー保守に関して、より真摯に対応して欲しいと考えます。

現在課金期間は30日単位です。24時間×30日ずっとログインしているわけではありませんが

ログインできたはずの時間にログインできないということはサービスを提供できていないことです。
(定期保守に関しては仕方ないとしても今回は障害であり管理不足と言われても仕方のない状況です。)

今回の障害に関してユーザーに顛末を報告する必要があるのではないでしょうか?
(復旧までの時間分、ユーザーは課金した分が無駄になったということですよね)

蛇足ですが
わたしはチャットしていた状態で回線切断でしたのでアイテムなどの被害はありませんが
コンテンツに参加していた人からすれば怒り心頭では?
アイテムを取り損ねた可能性や無駄に再突入時間を待たなければいけない可能性もありますし。
何れにせよ、ここ数日の障害は目に余るものですのでしっかりとした対応をお願いします。