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  1. #141
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    お粗末なのはクーポン券を取得して、その後交換モーグリにアイテム化してもらうタイプの景品はNPCが居なくて交換すら出来ないという・・・コードの使用期限6/30だしどーなってんだこれ・・・
    (3)

  2. #142
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    ヤクオフで「ヴァナフェス2012」で検索すると、予想通りの出品ですね。

    ユーザが心配した通りにの状況で、それを無視して実施した結果がこの有様。

    もっと真摯にユーザの心配や懸念を精査しておけば良かったですね。

    10年目の記念の年なのに嫌な気持ちになることばかりなヴァナ・ディールって・・・
    (12)
    Last edited by Genji; 06-24-2012 at 01:48 AM.

  3. #143
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    すごく…疲れました…

    ぶっちゃけほぼ苦情を書かせていただきます。

    ①入場できるまで
    11時~11時半の間くらいに到着。そのときは2階に並びました。すでに『当日券は完売でーす!』のアナウンス。
    そこからが長かった…入れたの1時半くらいだったかなー。約2時間ですよ2時間。並ぶのは仕方ないんですけど、途中、列がほぼ動かない時間が1時間以上あったんです。その理由は入場制限あったから。…外にはそんなアナウンスほぼなかったんですが?
    ほぼ、というのは水色Tシャツのスタッフが拡声器でなんかしゃべってるなーあ、もういないやーが2回ほどあったから。
    はっきりいって全く聞こえません。前に並んでらした見ず知らずのプレイヤーさんが入場制限してるらしいと教えてくださったので入り口近くなったときにスタッフに確認したところ『はい只今入場制限中でして、少しずつお入りいただけるようになってきてますー』…
    そのスタッフの方におもくそ苦情いっちゃいました。すみませんが、外に並んでる人にはそんなアナウンス聞こえてないと。なんかいってる人いたけど音小さすぎて聞こえないと。すごく申し訳なさそうに誤ってくださいましたが、もうちょっと会場のキャパ考えて前売りするべきだったんではないでしょうか。中はいっても人だらけで通路ドコーでしたよ…

    あとこれはその人にはいわなかったんですが、大勢の人間が並ぶと思われる通路部分の灰皿くらい撤去or使用禁止にして欲しかった。
    1階屋外の途中で灰皿のすぐ真横に列があるところがありまして。以前質問のときに書きましたが私は妊婦です。妊婦じゃなかろうがタバコのニオイがダメな人はいくらでもいますし副流煙だって…。列の真横で吸うマナーのない人もどうかと思いますが、もうすこし列の伸ばし方を考えるか灰皿の移動を考えてほしかったです。


    ②入場後
    まぁ中に入れた頃には14時近く、お腹もすくけどどこもかしこもすごい人、列もぐちゃぐちゃでどこになにがあるのかすらわからない、ステージは全く見えないといった感じだったので即外にでて15時前に再入場しました。その頃にはすっすと入場できていたので会場の雰囲気だけ楽しみたい人は遅めにいくのもいいかもです。
    その時点でのそれぞれ
    ・ライブクエスト
    いまから5人~も声かける時間も気力もなくて開始すらしませんでした。てかライブクエストの人地べた座るな。通行の邪魔すぎた。スタッフも注意する気配なし。
    ・かたぬき&ヴぁなくじ
    この2つはすいてましてすぐ購入可能でした。ただ、かたぬきは針貸してくれないから持って帰らないといけないしその場でできるようなスペースもない(夜店ならその場でやってうまくできれば景品とかあるのに(´・ω・`))、くじも神社のようにくくりつけるとこもないので楽しく読んだらハイオワリってなるのでもったいないなーと。
    ・物販スペース
    他の方も書かれてますが、私がいったときには列が分かれてました。私はグッズのほうにしか並んでないんですがグッズ列の誘導の水色Tシャツてめーはだめだ。見ず知らずの他人にタメ口使うとかふざけてんの?グッズ自体は15時頃でもそこそこ商品ありました。CD・DVD・本のほうはわかりません。
    ・ランダムディール
    はい終了でしt フレがくれました;w;
    ・ララブのしっぽ亭
    会場内では正直ここが一番ダメダメかなー。11時の時点で入場できたフレから山串ないとは聞いてたんである程度は覚悟してましたが15時頃の時点でレジにたどり着くまではスムーズだったんですが、残ってた食べ物が『ネビムナイトの壷焼き風パエリア』『ヴァナディールランチボックス』『ゴブリンチョコ』『デザート3点盛りのロゴチョコなし(値段変わらず)』…ちょっとひどくないですか…
    飲み物がお茶と紅茶とコーヒーと水。ヴァナ再現系ドリンク全滅です…もうちょっと確保しましょうよ…
    あとしっぽ亭の飲食スペースですが、立食です。立ち食いです。びっくりしました。
    優先席として10?15?程度の囲われたスペースがあるんですが、半分程度を車椅子の方&そのお連れの方が使ってらして、残りはどうみても健康そうな若い人が休憩してました。目があってもどく気配一切なし。スタッフもいないので誘導もなし。…まぁ電車でも席譲られたことはありませんが、人ごみに疲れてしまって最後にこれでもう限界で外にでちゃいました。結局1時間も滞在しませんでした。


    総評

    色々な面で準備不足だとしか思えませんでした。物品なりカフェメニューなりの用意不足、スタッフの教育&準備&連携不足。同じようなイベントがあっても、正直二度と行きたいとは思えませんでした。
    メインイベント?全くみえませんでしたが?
    (7)
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  4. #144
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    Quote Originally Posted by Cupipi View Post
    てかライブクエストの人地べた座るな。通行の邪魔すぎた。

    ごめんなさい・・・通行の邪魔にはならないようにはしていたんですが・・・
    自分も地べた座っていた一人なんでこの辺りは申し訳ないとは思っております。

    でも正直広い上に人が多い会場内を歩き回った挙句に物事を考えるのに立ってるのは
    結構しんどかったんです。それに一応ではありますがスタッフも注意してましたよ?
    (0)
    普通のヒュム子に戻ります・・・><まあそのなんだ・・・お疲れさん

  5. #145
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    Quote Originally Posted by hazelburn View Post
    お粗末なのはクーポン券を取得して、その後交換モーグリにアイテム化してもらうタイプの景品はNPCが居なくて交換すら出来ないという・・・コードの使用期限6/30だしどーなってんだこれ・・・
    スクエニアカウントでサービスアカウントの登録をするのでわ?コードシートに記載されていますよ。

    私は十分たのしめました!すごく混雑したり、行列や入場制限などは残念ですが・・・でもそれもイベントにつきものですね!
    疲れたほんとつかれたけど・・・新ディスクや新ジョブ発表などでわくわくさせていただきました!

    ありがとう!
    (1)

  6. #146
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    ランダムディールの景品がオークション出品禁止と言われてるのに出品されているし、入札もされているものがあります。
    ヤフーオークションで「ヴァナフェス」で検索したらどんどこ出てきます。
    本当は全部URLさらしてやりたいけど、もう150件超える数が出品されていて追いつけません。
    運営さんどうか対処お願いします。
    見逃さないで下さい。

    ここを見ている人たちはしないと思うけど、プレイヤーの皆さんも入札しないでください。

    http://page4.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/d132445495
    http://page13.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/r91300970
    http://page2.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/b136676317

    初投稿がこんな記事なんて、すごく腹立たしいです。
    (14)

  7. #147
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    Quote Originally Posted by Pyonsama View Post
    ごめんなさい・・・通行の邪魔にはならないようにはしていたんですが・・・
    自分も地べた座っていた一人なんでこの辺りは申し訳ないとは思っております。

    でも正直広い上に人が多い会場内を歩き回った挙句に物事を考えるのに立ってるのは
    結構しんどかったんです。それに一応ではありますがスタッフも注意してましたよ?
    少なくとも私は一度も注意してるスタッフは見かけませんでした。そもそも注意されたのを見ているのに座り込んでいたなら、それはちょっと図々しくないですか?歩き回って疲れているのは皆同じ。何もライブクエをしていた人だけではありません。

    ただ、これにもスタッフの準備不足はあると思います。入場してすぐの左手で座ってる団体が2~3組いましたが、いっそそのスペースに机を置くことはできなかったのか。イスがなくても机があればもたれかけながら考えて記入することができるし、机とイスを置くよりも、なにもないよりも、沢山の人にそこで記入してもらえたんじゃないか。そもそも記入が必要なイベがあるのに机ないとかどうなのと。

    まぁ一参加者がグダグダいったところでどうしようもないんでしょうけどね(´д`)ライブクエ不参加ですし、15時までとかここ見て知りましたし。休憩スペースがほぼないのもわかってて参加してるので休憩したいときは外出ればいいから。
    明日は家からのんびり中継を見よう(´д`)今日全くみれなかったからちょっとは見るんだ・・・
    (4)
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  8. #148
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    いやいや、クーポンにまでは出来るんですよ、その後の実際の景品にするためのNPCがコードシート記載の座標に居ないんです。
    GMコールしたら、山ほど同様の問い合わせが来てるけど個別回答は出来ないって返答が・・酷い対応;

    クーポンSなんかはハズレ扱いなのかダブってる人も居ると思うけど、そういう人は現状では1つしかクーポン化できないし
    いつ型紙に交換出来るかわからない宅配不可のクーポンだけが手元に残るって事です。
    (2)

  9. #149
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    ヴァナフェス土曜の部行って参りましたが、スレッドで何人かが指摘しているように、会場整理がとても雑でした…
    導線の確保もままならず、所々で阿鼻叫喚の地獄絵図を見る波目に…
    自分が腑に落ちなかったのは
    ・ランダムディールでは整理券があるのに、他の物販等でその対応をしなかった事。
    ・ライブクエストをする為のフリースペースが十分場所を取れなかった事。
    ・スタンプラリーがしたくても混雑の影響で、できなかった人多数。
    ・イベント会場での演目を見る為の列整理が最初無かった為、見たい演目(スタッフトークセッション)の前(ヒロインズタワー頂上決戦)に席確保したが、入れ替え制の為追い出される事を後から知らされた事。
    ・障害者の為のスペースがあるが、障害者の方への配慮が不親切だった事。
    ・レストラン側スタッフの対応の悪さ(あまりにタイトなスケジュールの為、ナーバスになっていたのだと思う。)
    ・レストラン側からのクレームもあり、突然撤去された喫煙スペース…
    スクエニとしても、一つのタイトルでこれほどの規模のイベントは、初の試みだったと思うので色々不手際はあったかと思います。
    今回、クレッゾ社長の石井さんとお話しさせて頂いて「まさか、今日こんなにユーザーが集まってくれるなんて思わなかったよ。10年続いたのは、スタッフの努力もそうだが、やはりユーザーの皆様が支えてくれ得た事。これに尽きるよ。」とおっしゃってました。
    その10年間の感謝の意を込めてのお祭りが、色々と課題の残る内容って事になったのはちょっと残念です。
    日付かわって今日も参加させて頂きますが、昨日の今日なので対応がうまくいくとは思いません。でも、運営の皆様頑張って下さい。
    (15)
    Last edited by MKQD; 06-24-2012 at 03:09 AM. Reason: 誤字の修正
    尻鯖のモンクです。
    きたねぇ花火だぜ('Д')っ==◎

  10. #150
    Player Tsumikobb's Avatar
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    おはようございます
    土曜日は前券を購入していましたが あまりの人の多さに圧倒され
    入場することができませんでした;

    そして会場へ3時頃に様子を見に行きましたが
    既に当日、前売り共に人が待っている状態で
    スタッフの方も数名いらっしゃり、誘導なども行っていらっしゃいました。
    こんな夜中にご苦労様です;
    スタッフさんに聞くと土曜日は最大6000人程入場待ちがあったようですよ
    次回ヴァナフェスがあるのならもっと大きいホールでお願いします;
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