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  1. #1
    NOC
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    Umwandlung in ein Square Enix-Konto

    Um die Online-Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit in all unseren Online-Diensten zu verbessern, planen wir, ab Ende Juli 2011 die PlayOnline-Konten unserer Kunden in Square Enix-Konten umzuwandeln.

    Wir werden dementsprechend die Funktionen der Mitgliedschafts-Informationen und Abrechnungs-Verfahren zur Square Enix-Kontoverwaltung transferieren, da wir der Meinung sind, dass dies die Benutzerfreundlichkeit für unsere Kunden erhöhen wird. Abgesehen davon wird der POL-Viewer, der zum Einloggen in das Spiel verwendet wird, unverändert bleiben.

    Bitte klicken Sie auf den folgenden Link, um eine Übersicht der Funktionen zu erhalten, die übertragen werden:
    http://support.eu.square-enix.com/j/kb59527de

    Diese Änderungen sind für den folgenden Zeitraum geplant: Ende Juli bis 31. August 2011.

    HINWEIS: Benutzer benötigen ein Square Enix-Konto, um den Migrationsprozess abzuschließen. Um den Prozess reibungslos abzuschließen, empfiehlt es sich, bereits im Voraus ein Square Enix-Konto zu erstellen und dadurch die Anzahl der notwendigen Schritte zu verringern.

    Bitte klicken Sie hier, um ein Square Enix-Konto zu erstellen:
    https://secure.square-enix.com/account/app/svc/register
    *Kunden, die ein Square Enix-Sicherheitszeichen benutzen, müssen lediglich die Übergangschritte durchführen, falls sie schon ein Square Enix-Konto besitzen.

    Sämtliche Details zur Durchführung des Migrationsprozesses werden ab Ende Juli auf der Homepage bereitstehen und können ebenfalls in den Square Enix-Support Center FAQs gefunden werden. Wir versuchen, die Abläufe benutzerfreundlich auf der Seite darzustellen, um bei der Konto-Migration zu helfen.

    Wir hoffen, dass dieser Vorgang ein Minimum an Unannehmlichkeiten hervorruft und danken Ihnen für Ihre volle Unterstützung.
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  2. #2
    NOC
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    Umwandlung in ein Square Enix Konto: Weitere Informationen

    Um die Qualität unserer Dienste zu verbessern, werden wir alle PlayOnline-Konten in Square Enix-Konten umwandeln.
    - Umwandlungszeitraum
    27. Juli 2011 (Mittwoch) bis 31. August 2011 (Mittwoch)

    > Umwandlungsverfahren
    Im Interesse der Konto-Sicherheit, bitten wir Sie darum, bestimmten Handlungen zuzustimmen, um das Umwandlungsverfahren abzuschließen. Sie können die Kontenumwandlung leicht durchführen, indem Sie die Anleitung auf der Kontenumwandlungswebsite befolgen, die ab dem 27. Juli 2011 veröffentlicht wird. Die Seite wird weitere Informationen bezüglich des Umwandlungsverfahrens für alle diejenigen beinhalten, die bereits eine Square Enix-ID besitzen, sowie für diejenigen, die noch eine Square Enix-ID erstellen müssen.
    Bitte beachten Sie, dass eine Square Enix-ID erforderlich ist, um das Umwandlungsverfahren abzuschließen. Um das Verfahren zu vereinfachen, empfehlen wir allen Benutzern, ein Square Enix-Konto noch vor Beginn der Umwandlungsperiode zu erstellen, um eine Square Enix-ID zu erhalten. Falls Sie eine Square Enix-ID erstellen müssen, folgen Sie bitte dem nachstehenden Link:
    https://secure.square-enix.com/account/app/svc/register

    Eine PlayOnline ID und ein Passwort sind erforderlich, um das Umwandlungssverfahren für PlayOnline-Konten abzuschließen. Falls Sie Ihre PlayOnline ID oder Ihr Passwort wiederherstellen müssen, folgen Sie bitte dem nachstehendem Link:
    http://support.eu.square-enix.com/fa...c=11&q=&page=0

    > Weitere Informationen
    - Spezieller In-Game Bonus
    Benutzer, die das Umwandlungsverfahren noch vor Ende der Umwandlungsperiode (31. August 2011) abschließen, werden mit einem speziellen Bonus- Spielgegenstand für FINAL FANTASY XI belohnt. Weitere Einzelheiten werden auf der Kontenumwandlungswebsite veröffentlicht.

    - Abrechnungszeitraum
    Als Ergebnis des Kontentransfers und der Umstellung auf die Square Enix-Kontoverwaltung wird der Abrechnungszeitraum für FINAL FANTASY XI von 12,95€/Monat auf 12,95€/30 Tage geändert.
    Bitte beachten Sie, dass nach dem bisherigen System alle Abonnements, unabhängig vom Startdatum des Abonnements, zum 1. eines Monats abgerechnet wurden. Nach dem Abschluss des Umwandlungsverfahrens werden Abonnements in einem 30-Tage Zyklus abgerechnet, beginnend mit dem Tag, an dem das Abonnement beginnt.
    Abonnements werden automatisch verlängert und können jederzeit abbestellt werden. Beachten Sie bitte, dass die Stornierung am Ende des im Voraus bezahlten 30-Tage Zyklus in Kraft tritt.
    * Falls ein zusätzlicher Charakter (Content-ID) in der Mitte eines Abrechnungszyklus erworben wird, wird die damit verbundene Gebühr anhand der verbleibenden Tage eines Abrechnungszyklus errechnet. Wird ein zusätzlicher Charakter (Content-ID) zum Ende eines Abrechnungszyklus erworben, wird dieser voll berechnet.

    -Freundesliste Plus -Linkshell-Community -Antrag auf Registrierung einer FINAL FANTASY XI-Community-Seite -Antrag auf Spieler-Event- Support

    > Dienste, die von der Umwandlung betroffen sind

    -Charakter-Wiederherstellungsdienst
    Bitte beachten Sie, dass der Charakter-Wiederherstellungsdienst nach dem Beginn des Umwandlungsverfahrens vorübergehend nicht verfügbar sein wird. Wir rechnen damit, diesen Dienst Ende August wieder aufnehmen zu können. Sobald der Dienst wieder aufgenommen wird, müssen Sie Ihre PlayOnline-ID in eine Square Enix ID umwandeln, bevor Sie diesen Dienst nutzen können.

    -Freundesliste-Funktion -PlayOnline-Mitgliedsinformationen (Web-Version)

    Wir werden die Antworten auf Fragen von Benutzern auf der nachstehenden URL veröffentlichen.
    - Square Enix Support Center Kontenumwandlung FAQ:
    http://support.eu.square-enix.com/fa...c=11&q=&page=0
    * Falls Sie Informationen bezüglich der Auswirkungen für Kunden, die keine Umwandlung vollziehen, suchen, besuchen Sie bitte die obenstehende URL.

    Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit.
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