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  1. #1
    NOC
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    Migration vers un compte Square Enix

    Afin de continuer d’améliorer la sécurité et faciliter l'utilisation de nos services en ligne, nous changerons les comptes de nos clients PlayOnline (POL) en comptes Square Enix à partir de fin juillet 2011.

    Nous transférerons également les données de membre ainsi que les méthodes de paiement vers le système de gestion de compte Square Enix, ce qui facilitera l'utilisation de nos services par nos clients.
    Le PlayOnline Viewer utilisé pour se connecter au jeu ne subira aucun changement.

    Veuillez cliquer sur le http://support.eu.square-enix.com/j/kb59527fr pour plus de détails concernant les fonctions qui seront modifiées.

    Ces changements seront effectués à partir de fin juillet 2011 jusqu'au 31 août 2011.

    NOTE: Pour procéder à la migration, les utilisateurs doivent posséder un compte Square Enix. Nous conseillons de créer un compte Square Enix avant que ces changements soient effectués. Cela permettra une migration de votre compte plus rapide.

    Veuillez cliquer sur le lien suivant pour créer un compte Square Enix :
    https://secure.square-enix.com/account/app/svc/register
    ※Les utilisateurs utilisant un authentificateur Square Enix auront simplement à compléter le transfert s’ils ont déjà un compte Square Enix.

    Vers fin juillet 2011, nous publierons sur la page d’accueil des explications détaillées expliquant comment effectuer la migration de votre compte. Elles seront disponibles dans notre FAQ sur le site du centre d’assistance Square Enix.

    Nous espérons que ceci causera le moins de gêne possible et vous remercions de votre coopération.
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  2. #2
    NOC
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    Migration vers un compte Square Enix : Suite

    Afin d’améliorer la sécurité et faciliter l'utilisation de nos services en ligne, nous effectuerons un transfert des comptes PlayOnline (POL) vers les comptes Square Enix.

    ■Durée de la migration :
    La migration est prévue pour commencer le mercredi 27 juillet 2011 et durera jusqu'au mercredi 31 août 2011.

    ■ Procédure de la migration :
    Pour votre propre sécurité, vous devez choisir par vous-même d'effectuer la migration. Vous pouvez effectuer la migration très simplement en suivant les instructions se trouvant sur la page de migration de compte qui sera disponible le 27 juillet 2011. Cette page contiendra toutes les informations pour aider les joueurs ayant déjà un compte Square Enix ainsi que ceux qui doivent en créer un.

    Veuillez noter qu'il est nécessaire de posséder un compte Square Enix pour effectuer cette migration. Afin de simplifier celle-ci, nous conseillons à nos joueurs de créer un compte Square Enix avant la date de migration. Si vous devez créer un compte Square Enix, veuillez visiter la page suivante :
    https://secure.square-enix.com/account/app/svc/register

    Un identifiant PlayOnline ainsi que le mot de passe y étant associé seront requis afin de compléter le transfert des comptes PlayOnline. Si vous avez perdu votre identifiant PlayOnline ou votre mot de passe, veuillez vous reporter à la FAQ suivante :
    http://support.eu.square-enix.com/j/kb59527fr

    ■Informations additionnelles
    ・Bonus en jeu
    Les joueurs qui effectueront la migration avant la fin de la période allouée (le 31 août 2011) seront récompensés par un objet spécial en jeu pour FINAL FANTASY XI. L'objet en question sera donné à tous les personnages présents sur l’identifiant PlayOnline migré. Plus de détails, incluant les informations sur l'objet offert, seront disponibles sur la page de migration de compte.

    ・Durée d'abonnement

    A la suite du transfert des comptes vers le système de gestion de compte Square Enix, la durée d’abonnement de FINAL FANTASY XI passera de 12,95€ par mois à 12,95€ pour 30 jours.

    Précédemment, le prélèvement avait lieu tous les premiers du mois sans tenir compte de la date de départ de l’abonnement. Après cette migration, le prélèvement aura lieu tous les 30 jours à compter de la date de départ de l'abonnement.
    Le prélèvement continuera d'être automatique et pourra être annulé à tout moment. En cas de résiliation de l’abonnement, celle-ci prendra maintenant effet à la fin des 30 payés.

    ※Dans le cas où un personnage supplémentaire est acheté au milieu de votre abonnement, celui-ci vous sera facturé au prorata par rapport aux jours restants sur votre abonnement. Lors de votre abonnement suivant, le personnage supplémentaire devra être payé entièrement.

    -Liste d'amis Plus -Communauté de linkshell -Lien d'enregistrement aux sites communautaires -Assistance aux événements de joueurs

    ■Services affectés par la migration
    <Temporairement indisponible>
    -Service de réactivation de personnage
    Veuillez noter qu’une fois la procédure de migration commencée, le service de réactivation de personnage sera temporairement indisponible. Le service devrait reprendre vers la fin août 2011. Lorsque le service sera à nouveau disponible, vous devrez migrer votre compte PlayOnline vers un compte Square Enix avant de pouvoir utiliser ce service. Nous vous conseillons d'effectuer la migration au plus tôt.

    <Services qui disparaîtront à la suite de la migrations>
    -Système de liste d'amis
    -Information des membres PlayOnline (version web)

    Nous communiquerons les réponses à vos questions à l'adresse suivante :
    ・FAQ concernant la migration de compte Square Enix http://support.eu.square-enix.com/j/kb59527fr

    ※Veuillez vous référer au lien ci-dessus concernant les conséquences sur les joueurs qui ne procéderont pas à cette migration.
    Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre compréhension.
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