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    こんにちは。 本件、個別案件になるのでスクウェア・エニックス...

    こんにちは。

    本件、個別案件になるのでスクウェア・エニックス サポートセンターへお問い合わせください。

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    無事、降り立てたとのことで何よりです! ヴァナ・ディールでの冒険をお楽しみくださいー。

    無事、降り立てたとのことで何よりです!
    ヴァナ・ディールでの冒険をお楽しみくださいー。

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    まずは契約していただきありがとうございます。 ...

    まずは契約していただきありがとうございます。

    本件につきましては、個別対応となり公式フォーラムでの回答が難しいため、
    お手数ですが「サポートセンター」よりご相談いただけるでしょうか。

    stoneblackさんが大冒険に旅立てることを祈りつつ、お待ちしています!

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    フィードバックありがとうございます。 本件、別スレッドで解決したようですが、 ...

    フィードバックありがとうございます。

    本件、別スレッドで解決したようですが、
    こちらのスレッドにて返事をお戻ししますね。

    「秋のフェイスゲットキャンペーン」では、
    今回ご指摘いただいたNPCからは何も受け取れないため、NPC自体が出現しません。
    仕様どおりですので、「不具合報告」のほうでもステータスを「仕様」としました。

    盟の取得条件の詳細は「こちら」をご確認ください!

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  5. Sandraudigaさん Galkemoさんより誘導していただいた ...

    Sandraudigaさん

    Galkemoさんより誘導していただいた
    公式サイトのダウンロードページはお試しいただけましたでしょうか。
    結果、すでにプレイができているのでしたら良いのですが、
    そうでない場合は、こちらで検証を行う必要がありますので、
    ファイルの状況、展開した際の手順を教えていただけますと幸いです。

    お手数ですが、ご確認をお願いします。

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    フィードバックありがとうございます。 XInputへの対応については、 ...

    フィードバックありがとうございます。

    XInputへの対応については、
    「2015年11月10日(火)のバージョンアップパッチノート」にも記載しました通り、
    DirextX9(DirectX エンド ユーザー ランタイム)のインストールが必要になります。
    そのほか不都合が発生しましたら、随時確認しますのでご意見をいただけると幸いです。
    なお、[Xbox ガイド...

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    フィードバックありがとうございます。 ...

    フィードバックありがとうございます。

    Xinputを有効にしていても、各種パターンや個別のキーコンフィグを使用できます。
    動作が正しくない場合は、以下の項目が引っかかっていることがありますので、
    ご確認いただけますと幸いです。


    Xbox360コントローラー公式ドライバがインストールされているかご確認ください。
    ...

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    ご報告ありがとうございます。 Yo-Yo-Yo-Koさんの投稿を確認しましたところ、 ...

    ご報告ありがとうございます。

    Yo-Yo-Yo-Koさんの投稿を確認しましたところ、
    プラットフォームがWindows版PCということでしたので、
    その情報も含めて調査を進めております。
    ご不便をお掛けしますが、しばしお時間をください。

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  9. Ys-Rさん、Toshoposhoさん、Mahiritoさん ご報告ありがとうございます。 ...

    Ys-Rさん、Toshoposhoさん、Mahiritoさん
    ご報告ありがとうございます。

    現在、検証チームで症状の確認を行なっていますが、
    残念ながら再現されておりません。
    細かい設定などを合わせれば再現される可能性がありますので、
    お手数ですが、以下の項目について情報をいただけますでしょうか。

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    Windows 10について回答します。 ...

    Windows 10について回答します。

    現在、検証チームで環境を整えつつ確認を進めている最中であり、
    「ファイナルファンタジーXI」の動作を100%保証できるかの判断ができない状況です。
    つまり、公式の回答としましては「現状は推奨できない」となります。

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  11. 松井です。 ご指摘のとおり戦利品プールの強制解決が5分で発生します。 ...

    松井です。


    ご指摘のとおり戦利品プールの強制解決が5分で発生します。
    「髑髏の鍵」使用後の占有時間を1分程度伸ばすだけで「このような残念な事態」を回避できるなら
    ということで、開発には検討してもらうことにしました。

    以前に、藤戸くんから説明があったかと思いますが、
    占有時間を延ばすことはレイヤーエリアの混雑につながります。...

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  12. Sticky: 基本的に社内でのバランスチェックや挙動チェックは全てPlaystation2版を基準にして行っており...

    基本的に社内でのバランスチェックや挙動チェックは全てPlaystation2版を基準にして行っております。
    ですので、機材がないということではありません。XBOX360版のブラックアウトの際でも起こったことですが、公開環境と社内環境で負荷のかかり方が違うために環境依存の不具合は見つけにくいようです。

    一般論としてHDD断片化に関してはどのハードでも起こると思います。...

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  13. Sticky: こんにちは。 昨日予告しました、エフェクトに関してです。 ...

    こんにちは。

    昨日予告しました、エフェクトに関してです。

    先日のコメントで、エフェクトデータの切り分けが困難である点、そしてデータ的に表現を止めるとプレイ環境に支障が出る点を説明させていただきました。
    しかしその上であっても、エフェクトをどうにかできないか、というところで
    少しでもなんらかの手法を採れるかどうかプログラマと相談していました。
    ...

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  14. Sticky: こんにちは。 ...

    こんにちは。

    Playstation2版ご利用の皆様には、長期にわたりご不便をおかけして申し訳ございません。

    できるだけの対応を、と作業させていただいておりますが、結果になかなかつながらず忸怩たる思いです。
    そんな中でも、多大な我慢を強いている状況にもかかわらず障害報告を下さっている皆様には感謝の念がたえません。
    本当にありがとうございます。
    ...

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  15. Sticky: こんにちは。 少し補足が必要かと感じましたのでお返事します。 ...

    こんにちは。

    少し補足が必要かと感じましたのでお返事します。

    少々長いですがお付き合いください。

    何が不可能なのか、ということなのですが、まず前提としてのお話をさせてください。
    Playstation2版は、WindowsPC版/Xbox360版に比べて数年単位で先んじて制作され、リリースされました。

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  16. Sticky: こんにちは。 反応が大変遅くなってしまってすみません。 ...

    こんにちは。

    反応が大変遅くなってしまってすみません。
    以前のご報告からかなりたってしまいましたが、
    現状と前回投稿でコメントした検討結果のご報告をさせていただきます。
    ...

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  17. Sticky: こんにちは。 多くのご報告、誠にありがとうございます。 ...

    こんにちは。

    多くのご報告、誠にありがとうございます。
    そして長く不自由な状況を強いてしまっていることにお詫び申し上げます。

    さて直近のバージョンアップでのPlaystation2版対応についてお知らせがありますので、
    こちらに事前告知させてください。また合わせて今後の方策などもコメントできる範囲でお答えします。


    メモリ配分について

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  18. Sticky: こんにちは。 以前の投稿で、メモリの再配分を実施しますとご連絡しましたが、 ...

    こんにちは。

    以前の投稿で、メモリの再配分を実施しますとご連絡しましたが、
    その準備が整いましたのでお伝えいたします。

    この対応によって、場面によってブラックアウトや処理が異常に重くなるといったメモリマネジメントに関わる処理に余裕ができ、問題発生の頻度が低下する可能性が生まれます。ただし、完全にブラックアウトが解消される対応ではございませんので、その点ご留意いただきたいと思います。...

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  19. 松井です。 ご心配をおかけしてしまったようなので、 ご説明させてください。 ...

    松井です。

    ご心配をおかけしてしまったようなので、
    ご説明させてください。

    OS側のWindows XP(以後XP)のサポートが終了したことを受け、
    FFXIでもXPをサポート対象外と告知させていただきました。

    これは、XPでは遊べなくなってしまうということではなく、
    今後OS側に起因するような不具合が発見された時に対処できないため、

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  20. Sticky: こんにちは。 前回のコメントでエフェクトフィルターに関してコメントとして触れましたが、 ...

    こんにちは。

    前回のコメントでエフェクトフィルターに関してコメントとして触れましたが、
    念のためご案内させてください。

    既にご存じかとは思いますが、バトルエフェクトに関しては現段階でも設定が可能です。
    コンフィグ>バトルエフェクト でフィルタ設定画面が開きますので、もしフィルタできるような状況でしたら、ご活用ください。
    5661
    ...

    (53)
  21. Sticky: こんにちは。 みなさま、報告ありがとうございます。 現状報告をさせていただきます。 ...

    こんにちは。

    みなさま、報告ありがとうございます。
    現状報告をさせていただきます。

    それぞれの報告を見させていただいて、それぞれの問題を解析しているところですが、原因となる事象はひとつではないため、根本的な一手が打ちにくい状況です。
    ですので、少々歩みの遅い手法ですが、効果を見つつ対策を都度打っていくという形で順次対応させていただこうと思います。
    ...

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  22. Sticky: こんにちは。現状報告です。 残念ながら、現時点では良い報告はありません。 ...

    こんにちは。現状報告です。

    残念ながら、現時点では良い報告はありません。
    特別これが!という原因があればつぶしやすいのですけど、現状そういったものは見つかっておりません。
    ただ、たくさんのご報告をいただいたおかげで、調査の手がかりを得られました。
    ありがとうございます。

    かなり時間がかかってしまい大変ご迷惑をおかけしておりますが、引き続き現象発生しましたら情報をお寄せください。...

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  23. こんにちは。 ご投稿ありがとうございます。 ...

    こんにちは。

    ご投稿ありがとうございます。
    ここまでにご報告いただいた内容は開発チームに報告/共有しています。

    あわせて本件に関する情報を集約すべく、専用のスレッドを新たに用意いたしました。
    恐れ入りますが、これ以降の情報は【PlayStation2】ブラックアウト報告専用スレッドへお寄せください。


    ご協力よろしくお願いいたします。

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  24. こんにちは。 ご投稿ありがとうございます。 ...

    こんにちは。

    ご投稿ありがとうございます。
    ここまでにご報告いただいた内容は開発チームに報告/共有しています。

    あわせて本件に関する情報を集約すべく、専用のスレッドを新たに用意いたしました。
    恐れ入りますが、これ以降の情報は【PlayStation2】ブラックアウト報告専用スレッドへお寄せください。


    ご協力よろしくお願いいたします。

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  25. Sticky: 【PlayStation2】ブラックアウト報告専用スレッド

    こんにちは。

    Playstation2でのブラックアウト、または動作挙動のコマ送り化などに関しての情報を集約するスレッドです。
    情報処理の向上のため、該当案件の本スレッドへの集約、ならびに不具合報告のフォーマットに従ったコメントの記載にご協力お願いいたします。

    フォーマットについては、こちらのスレッドをご参照ください。

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