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Type: Posts; User: NOC_JP

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  1. フォーラム 復旧作業完了のお知らせ(9/19)

    下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXI フォーラムが利用できない障害が発生しておりました。

    現在は復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

                 記

    日 時:2019年9月19日(木) 9:55頃より10:17頃まで

    内 容:ファイナルファンタジーXI フォーラムが利用できない

    (0)
  2. ソフトウェアトークンのアプリ削除や機種変更を行う際のご注意(9/18)

    ソフトウェアトークンをご利用いただいているお客様へお知らせいたします。

    ソフトウェアトークンをご利用いただいているスマートフォンの機種変更やソフトウェアトークンのアプリを削除した場合、「強制解除」をおこなった上で、ソフトウェアトークンの再登録が必要となります。...

    (1)
  3. ファイナルファンタジーXI 更新のお知らせ(9/18)

    下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIのバージョンアップを実施いたしました。

                 記

    日 時:2019年9月18日(水) 16:00頃

    対 象:ファイナルファンタジーXIをご利用のお客様

    【主な変更内容】

    (1)
  4. ファイナルファンタジーXI 更新のお知らせ(9/13)

    下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIのバージョンアップを実施いたしました。

    ※本バージョンアップにより、クライアントプログラムのバージョ
     ンアップが行われます。下記日時以降に「プレイ」ボタンを押す
     と自動的にバージョンアップが開始されますので、画面の指示に
     従って操作を行ってください。

                 記

    日 時:2019年9月13日(金)...

    (1)
  5. 全ワールド メンテナンス作業のお知らせ(9/13)

    下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIのメンテナンス作業を実施いたします。メンテナンス時間中、ファイナルファンタジーXIをご利用いただくことができません。

    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただけますようお願いいたします。

    ※本バージョンアップにより、クライアントプログラムのバージョ
     ンアップも行われます。メンテナンス終了後に「プレイ」ボタン...

    (0)
  6. アカウント管理システム メンテナンス作業のお知らせ(9/13)

    下記日時におきまして、決済代行会社様のシステムで、メンテナンス作業が実施されます。

    この影響により、メンテナンス時間中、「ドコモ払い」での下記の操作を行うことができません。

                 記

    日 時:2019年9月13日(金) 1:00より9:00まで

    内 容:「ドコモ払い」の「ドコモ口座」での以下の操作やお手続
        きができない

    (0)
  7. ファイナルファンタジーXI 更新のお知らせ(9/10)

    下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIのバージョンアップを実施いたしました。

    ※本バージョンアップにより、クライアントプログラムのバージョ
     ンアップが行われます。下記日時以降に「プレイ」ボタンを押す
     と自動的にバージョンアップが開始されますので、画面の指示に
     従って操作を行ってください。

                 記

    日 時:2019年9月10日(火)...

    (0)
  8. 全ワールド メンテナンス作業のお知らせ(9/10)

    下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIのバージョンアップに伴うサーバーメンテナンス作業を実施いたします。メンテナンス時間中、ファイナルファンタジーXIをご利用いただくことができません。

    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただけますようお願いいたします。

    ※本バージョンアップにより、クライアントプログラムのバージョ...

    (0)
  9. 月次処理作業実施のお知らせ(8/31)

    下記日時におきまして、入退会等を管理しているサーバーの月次処理作業を実施いたします。
    この間、「スクウェア・エニックス アカウント」へ移行されていない場合、プレイオンラインの退会のお手続きができません。
    ...

    (0)
  10. ファイナルファンタジーXI 更新のお知らせ(8/22)

    下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIのバージョンアップを実施いたしました。

                 記

    日 時:2019年8月22日(木) 14:00頃

    対 象:ファイナルファンタジーXIをご利用のお客様

    【主な変更内容】

    (3)
  11. アカウント管理システム メンテナンス作業のお知らせ(8/22)

    下記日時におきまして、スクウェア・エニックス アカウント管理システムのメンテナンス作業を実施いたします。
    本メンテナンス作業では、時間帯によって影響範囲が異なりますので下記をご確認ください。

    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただけますようお願いいたします。

                 記

    日 時:2019年8月22日(木) 12:30より13:30頃まで...

    (0)
  12. 全ワールド メンテナンス作業のお知らせ(8/22)

    下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIのメンテナンス作業を実施いたします。メンテナンス時間中、ファイナルファンタジーXIをご利用いただくことができません。

    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただけますようお願いいたします。

    ※メンテナンス作業開始30分前より「キャラクターワールド
     移転」サービスを停止します。

                 記
    ...

    (0)
  13. アカウント管理システム メンテナンス作業のお知らせ(8/21)

    下記日時におきまして、決済代行会社様のシステムで、メンテナンス作業が実施されます。

    この影響により、メンテナンス時間中、「三井住友カード」での下記の操作を行うことができません。

                 記

    日 時:2019年8月21日(水) 2:00より3:00まで

    内 容:メンテナンス時間中に「三井住友カード」で下記の操作やお手続きを累計で5回以上行うことができない...

    (0)
  14. アカウント管理システム メンテナンス作業のお知らせ(8/21)

    下記日時におきまして、決済代行会社様のシステムで、メンテナンス作業が実施されます。

    この影響により、メンテナンス時間中、「ドコモ払い」での下記の操作を行うことができません。

                 記

    日 時:2019年8月21日(水) 1:00より8:00まで

    内 容:「ドコモ払い」の「ドコモ口座」での以下の操作やお手続
        きができない

    (0)
  15. ファイナルファンタジーXI 更新のお知らせ(8/13)

    下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIのバージョンアップを実施いたしました。

    ※本バージョンアップにより、クライアントプログラムのバージョ
     ンアップが行われます。下記日時以降に「プレイ」ボタンを押す
     と自動的にバージョンアップが開始されますので、画面の指示に
     従って操作を行ってください。

                 記

    日 時:2019年8月13日(火)...

    (3)
  16. 全ワールド メンテナンス作業のお知らせ(8/13)

    下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIのメンテナンス作業を実施いたします。メンテナンス時間中、ファイナルファンタジーXIをご利用いただくことができません。

    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただけますようお願いいたします。

    ※本バージョンアップにより、クライアントプログラムのバージョ
     ンアップも行われます。メンテナンス終了後に「プレイ」ボタン...

    (0)
  17. ファイナルファンタジーXI 更新のお知らせ(8/7)

    下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIのバージョンアップを実施いたしました。

                 記

    日 時:2019年8月7日(水) 13:00頃

    対 象:ファイナルファンタジーXIをご利用のお客様

    【主な更新内容】

    (1)
  18. 現在確認されている不具合について(8/6)

    現在、以下の不具合を確認しております。調査・修正作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

    【確認されている不具合】

    ■バトルコンテンツ「アンバスケード」において、
     レイヤーエリアへ入室時に「アブダルスの模型-レギオンB」へ
     振り分けられると戦闘を開始できない。
    ...

    (0)
  19. ファイナルファンタジーXI 更新のお知らせ(8/6)

    下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIのバージョンアップを実施いたしました。

    ※本バージョンアップにより、クライアントプログラムのバージョ
     ンアップが行われます。下記日時以降に「プレイ」ボタンを押す
     と自動的にバージョンアップが開始されますので、画面の指示に
     従って操作を行ってください。

                 記

    日 時:2019年8月6日(火)...

    (0)
  20. 全ワールド メンテナンス作業のお知らせ(8/6)

    下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIのバージョンアップに伴うサーバーメンテナンス作業を実施いたします。メンテナンス時間中、ファイナルファンタジーXIをご利用いただくことができません。

    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただけますようお願いいたします。

    ※本バージョンアップにより、クライアントプログラムのバージョ...

    (0)
  21. アカウント管理システム 復旧作業完了のお知らせ(7/30)

    下記日時におきまして、「スクウェア・エニックス アカウント管理システム」から送信される自動送信メールが届かない場合がある障害が発生しておりました。
    現在はすでに復旧しており、正常にご利用いただけます。
    ...

    (0)
  22. 月次処理作業実施のお知らせ(7/31)

    下記日時におきまして、入退会等を管理しているサーバーの月次処理作業を実施いたします。
    この間、「スクウェア・エニックス アカウント」へ移行されていない場合、プレイオンラインの退会のお手続きができません。
    ...

    (0)
  23. Android版 ソフトウェアトークン バージョン1.6.3 リリースのお知らせ(7/25)

    本日、Android版スクウェア・エニックス ソフトウェアトークンの最新バージョン(バージョン1.6.3)をリリースいたしました。

    バージョン1.6.3では、今後リリースが見込まれているAndroidの次期バージョン「Android Q」に対応しております。

    バージョン1.6.2以前がインストールされた状態で、Androidのバージョンを「Android...

    (1)
  24. アカウント管理システム メンテナンス作業のお知らせ(7/23)

    下記日時におきまして、決済代行会社様のシステムで、メンテナンス作業が実施されます。

    この影響により、メンテナンス時間中、「ドコモ払い」での下記の操作を行うことができません。

                 記

    日 時:2019年7月23日(火) 2:00より4:30までのうち、30分間の停止

    内 容:「ドコモ払い」を利用して「スクウェア・エニックス...

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  25. ファイナルファンタジーXI 更新のお知らせ(7/10)

    下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIのバージョンアップを実施いたしました。

                 記

    日 時:2019年7月10日(水) 15:30頃

    対 象:ファイナルファンタジーXIをご利用のお客様

    【主な更新内容】

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