プレイヤーキャラクターのＨＰが回復しない

■テンプレート

プラットフォーム：windows
プロバイダー：softbank
通信回線の種類：FTTH
通信回線の速度：12M以上
発生日時：2018 8/23 22:00~8/24 11:10
発生頻度：継続
キャラクター名：kesess
キャラクターの種族：エルバーン女
ワールド名：odin
メインジョブ：シーフ
サポートジョブ：忍者
エリア名／マップ座標：フェイ・イン　コウモリbalayang のいるエリア全部
パーティメンバーの有無：なし
NPC名：ヴァレンラール・テンゼン・セミとヨラン　ヨランの代わりにミリ、クピピでも発生
モンスター名：balayang
手順：
1.レベリングの為同地にて狩りをしていたところＨＰが赤になるもケアルせず。（プレイヤーに対してのみ・他のフェイスには唱える）
2.イレース・プロシェルは唱える（プレイヤー・全ＮＰＣに対し）
3.白魔導士を入れ換え戦闘状態にしても同じ
　４．試しにテンポラリーアイテムのポーション使用するもＨＰは０回復
　５．ヒーリングは回復
　６．それ以前の狩場では発生せず（エスカジタ・海蛇・クフィム等）

非常に困っております、対応をお願いいたします。

<※必要に応じて手順を追加してください>