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現在、決済代行会社にて障害が発生しており、クレジットカードを使用して以下の操作やお手続きが行えない場合がございます。
状況に進展があり次第、あらためてお知らせいたします。
記
日 時：2019年4月20日(土) 2:40頃より
障害内容：クレジットカードを使用して以下の操作やお手続きが行えない場合がある
・お支払方法の登録、変更
・「スクウェア・エニックス Crysta」のチャージ
・コンテンツIDの購入、復活
・有償の拡張ストレージ(モグワードローブ3、モグワードローブ4)
の契約、自動継続の停止
対 象：支払い方法としてクレジットカードをご利用のお客様
下記日時におきまして、決済代行会社様のシステムに障害が発生しておりました。
この影響により、クレジットカードを使用して以下の操作やお手続きを行った際に、エラーが表示される場合がある障害が発生しておりましたが、現在は復旧しており、正常にご利用いただけます。
記
日 時：2019年4月20日(土) 2:35頃より9:44頃まで
障害内容：クレジットカードを使用して以下の操作やお手続きが行えない場合がある
・お支払方法の登録、変更
・「スクウェア・エニックス Crysta」のチャージ
・コンテンツIDの購入、復活
・有償の拡張ストレージ(モグワードローブ3、モグワードローブ4)
の契約、自動継続の停止
対 象：支払い方法としてクレジットカードをご利用のお客様