1. 05-01-2012
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Forum Top: 障害情報

  1. Sticky Thread Sticky: フォーラム:障害情報について

    このフォーラムは、ファイナルファンタジーXIやファイナルファンタジーXI公式サイト、その他のファイナルファンタジーXI関連サービスにおいて発生した障害の最新情報をお届けする場です。 障害に関するお知らせはすべてこのフォーラムに掲載されますので、定期的にご確認ください。

    Started by Foxclon‎, 03-03-2011 08:32 PM
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    03-03-2011, 08:32 PM Go to last post
  1. アカウント管理システム 障害復旧のお知らせ(4/21)

    下記日時におきまして、「WebMoney」に障害が発生しておりました。 この影響により、「WebMoney」を使用して「スクウェア・エニックス Crysta」のチャージを行うことができない場合がありましたが、現在は復旧しており、正常にご利用いただけます。              記...

    Started by NOC_JP‎, 04-22-2019 12:59 PM
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    04-22-2019, 12:59 PM Go to last post
  2. アカウント管理システム 障害発生のお知らせ(4/20)

    現在、決済代行会社にて障害が発生しており、クレジットカードを使用して以下の操作やお手続きが行えない場合がございます。 状況に進展があり次第、あらためてお知らせいたします。              記 日 時:2019年4月20日(土) 2:40頃より ...

    Started by NOC_JP‎, 04-20-2019 05:15 AM
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    04-20-2019, 11:05 AM Go to last post
  3. アカウント管理システム 障害復旧作業完了のお知らせ(2/28)

    下記日時におきまして、スクウェア・エニックス アカウント管理システムにおいて、ファイナルファンタジーXIの契約に関連するお手続きの反映が遅延する障害が発生しておりました。 現在は復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。 ...

    Started by NOC_JP‎, 02-28-2019 08:49 PM
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    02-28-2019, 08:49 PM Go to last post
  4. アカウント管理システム 障害復旧作業完了のお知らせ(2/26)

    下記日時におきまして、スクウェア・エニックスアカウント管理システムおよびファイナルファンタジーXI フォーラムにログインできない障害が発生しておりました。 現在は復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。              記 ...

    Started by NOC_JP‎, 02-27-2019 04:05 PM
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    02-27-2019, 04:05 PM Go to last post
  5. サポートセンター チャットサポート障害発生のお知らせ(2/25)

    現在、サポートセンターのチャットサポート窓口において、オペレーターとのウェブチャットが開始されない障害が発生しております。 調査・復旧作業を行っておりますので、いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。 お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。 ...

    Started by NOC_JP‎, 02-25-2019 03:02 PM
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    02-25-2019, 07:50 PM Go to last post
  6. サポートセンター チャットサポート障害復旧のお知らせ(2/18)

    下記日時におきまして、サポートセンターのチャットサポート窓口において、オペレーターとのウェブチャットが開始されない障害が発生しておりました。 現在は復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。              記 ...

    Started by NOC_JP‎, 02-18-2019 03:52 PM
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    02-18-2019, 03:52 PM Go to last post
  7. アカウント管理システム 障害復旧のお知らせ(2/2)

    下記日時におきまして、決済代行会社様のシステムに障害が発生しておりました。 この影響により、以下の決済を使用して操作やお手続きが行えない場合がある障害が発生しておりましたが、現在は復旧しており、正常にご利用いただけます。              記 ...

    Started by NOC_JP‎, 02-04-2019 06:17 PM
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    02-04-2019, 06:17 PM Go to last post
  8. アカウント管理システム 障害復旧作業完了のお知らせ(1/8)

    下記日時におきまして、スクウェア・エニックス アカウント管理システムを利用できない障害が発生しておりました。 現在は復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。              記 日 時:2019年1月8日(火)...

    Started by NOC_JP‎, 01-08-2019 09:58 PM
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    01-08-2019, 09:58 PM Go to last post
  9. Quetzalcoatlワールド 障害発生のお知らせ(11/20)

    現在、Quetzalcoatlワールドが利用できない障害が発生しております。 調査・復旧作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただけますようお願いいたします。 お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。              記 ...

    Started by NOC_JP‎, 11-20-2018 05:16 PM
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    11-20-2018, 06:43 PM Go to last post
  10. Sirenワールド 競売所およびサーチ機能 障害発生のお知らせ(11/20)

    現在、Sirenワールドにおきまして、競売所およびサーチ機能を利用できない障害が発生しております。 調査・復旧作業を行っておりますので、今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。 お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。              記 ...

    Started by NOC_JP‎, 11-20-2018 05:34 PM
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    11-20-2018, 06:26 PM Go to last post
  11. プレイオンライン ログイン障害発生のお知らせ(11/12)

    現在、プレイオンラインにログインできない障害が発生しております。 調査・復旧作業を行っておりますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。 お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。              記 ...

    Started by NOC_JP‎, 11-12-2018 01:41 PM
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    11-12-2018, 02:38 PM Go to last post
  12. プレイオンライン ログイン障害 復旧作業完了のお知らせ(11/11)

    下記日時におきまして、プレイオンラインにログインできない場合がある、フレンドリストの操作ができない場合がある障害が発生しておりました。 現在はすでに復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。              記 ...

    Started by NOC_JP‎, 11-11-2018 03:00 PM
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    11-11-2018, 03:00 PM Go to last post
  13. プレイオンライン ログイン障害 復旧作業完了のお知らせ(11/10)

    下記日時におきまして、プレイオンラインにログインできない場合がある、フレンドリストの操作ができない場合がある障害が発生しておりました。 現在はすでに復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。              記 ...

    Started by NOC_JP‎, 11-10-2018 04:08 AM
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    11-10-2018, 04:08 AM Go to last post
  14. サポートセンター チャットサポート障害復旧作業完了のお知らせ(11/6)

    下記日時におきまして、サポートセンターのチャットサポート窓口を利用できない障害が発生しておりました。 現在は復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。              記 日 時:2018年11月6日(火)...

    Started by NOC_JP‎, 11-06-2018 07:23 PM
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    11-06-2018, 07:23 PM Go to last post
  15. Bahamutワールド 一部エリア復旧作業完了のお知らせ(10/27)

    下記日時におきまして、Bahamutワールドの一部エリアが利用ができない障害が発生しておりました。 現在はすでに復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。              記 日 時:2018年10月27日(土)...

    Started by NOC_JP‎, 10-27-2018 11:56 AM
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    10-27-2018, 11:56 AM Go to last post
  16. アカウント管理システム 障害復旧のお知らせ(10/5)

    下記日時に、決済代行会社にて障害が発生しており、スクウェア・エニックス アカウント管理システムにおいて、「auかんたん決済」「ドコモ払い」を使用して以下の操作やお手続きが行えない場合がある障害が発生しておりました。 ...

    Started by NOC_JP‎, 10-05-2018 07:17 PM
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    10-05-2018, 07:17 PM Go to last post
  17. ネットワーク障害について(10/4)

    現在、ネットワークの挙動に異常を確認しており、ログイン等に影響がでていることを確認しております。 状況を確認したところ、ゲームサーバーやアカウント関連のサーバー、その他ネットワーク周りなど弊社サーバー/ネットワークにトラブルは生じていないことを確認いたしました。 ...

    Started by NOC_JP‎, 10-04-2018 10:53 PM
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    10-05-2018, 03:25 AM Go to last post
  18. アカウント管理システム 障害復旧のお知らせ(8/20)

    下記日時におきまして、決済代行会社様のシステムに障害が発生しておりました。 この影響により、クレジットカードを使用して以下の操作やお手続きが行えない場合がある障害が発生しておりましたが、現在は復旧しており、正常にご利用いただけます。              記 ...

    Started by NOC_JP‎, 08-20-2018 05:05 PM
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    08-20-2018, 05:05 PM Go to last post
  19. メール配信システム 復旧作業完了のお知らせ(6/12)

    下記日時におきまして、スクウェア・エニックス アカウントに関連する自動送信メールが遅延する場合がある障害が発生しておりました。 ...

    Started by NOC_JP‎, 06-13-2018 12:47 AM
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    06-13-2018, 12:47 AM Go to last post
  20. 一部ワールド競売所およびサーチ機能 復旧のお知らせ(5/2)

    下記日時におきまして、一部ワールドの競売所およびサーチ機能が利用できない障害が発生しておりました。 現在はすでに復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。              記 日 時:2018年5月2日(水)...

    Started by NOC_JP‎, 05-02-2018 07:57 PM
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