Forum Top: 一般情報

現在、以下の不具合を確認しております。修正・検証作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただけますようお願いいたします。 【確認されている不具合】 ■「冒険者さんありがとうキャンペーン」において、 　NPCから本来ランダムに得られるアイテムを 　任意に選択することができる。...

2013年5月13日(月)に、スマートフォン(iOS、Android)専用アプリ「スクウェア・エニックス ソフトウェアトークン」(以下「ソフトウェアトークン」)をご利用の場合にも、モグサッチェルが利用可能になりました。 ...

2013年5月9日(木)のバージョンアップ後、2013年4月30日(火)に行ったバージョンアップの更新内容の一部が、2013年4月30日(火)以前の状態に巻き戻っている不具合を確認しております。 巻き戻っている内容の詳細につきましては、現在、確認作業を行なっております。...

現在、アクセス集中が発生し、プレイオンラインビューアーやファイナルファンタジーXIへのログインやバージョンアップ中に、タイムアウトエラーやネットワーク混雑のメッセージが表示される場合があります。 ...

RMT業者が、ギル等の対価と引き替えにパワーレベリングを希望するパーティメンバーを募集し、受け取ったギルをRMTに利用する活動を確認しています。RMT業者はジュノエリアなどで延々と募集を繰り返しており、スペシャルタスクフォースはこれらRMT業者に対して懲戒処分を行っています。 ...

次回2013年4月30日(火)予定のバージョンアップにおいて、お知らせしております下記アイテムのスタック数が正しくない不具合の修正を予定しております。 ...

現在、以下の不具合を確認しております。修正・検証作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただけますようお願いいたします。 【確認されている不具合】 ■すべてのレイヴにおいて、以下の状況でそれまでのPCの行動に 　よる評価がリセットされる。 　・戦闘不能からの回復...

下記日時におきまして、ゲームマスター(GM)チーム全体会議を行うため、GMサポートを中断いたします。この時間中は、GMコールをお送りいただきましても、GMがお話を伺うことができません。GMによるサポートが必要な場合には、会議が終了します22:00以降に改めてGMコールをお送りください。 ...

現在、以下の不具合を確認しております。修正・検証作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただけますようお願いいたします。 【確認されている不具合】 ■西アドゥリンのNPC "Iscandelle" から受けられるミニゲームに...

現在、以下の不具合を確認しております。修正・検証作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただけますようお願いいたします。 【確認されている不具合】 ■デュナミスに関する以下のNPCに旧貨幣とアイテムを交換して 　もらう際、トレードした貨幣の枚数と交換アイテム毎の必要枚数...

現在、以下の不具合を確認しております。修正・検証作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただけますようお願いいたします。 【確認されている不具合】 ■モンスターのレベルがプレイヤーよりも低い場合であっても、 モンスターからの攻撃をレジストできない場合がある。 ...

現在、クエスト「大岩破壊の極意」の進行について、多数のお問い合わせをいただいております。 ■採掘ポイントが見つからない 本クエストが進行していない場合、立ち入れない場所に採掘ポイントが配置されてしまう場合がある不具合を確認しており、2013年4月3日(水)...

現在、スクウェア・エニックス e-STOREにて、「電子マネー」決済を利用してダウンロード商品をご購入いただいた一部のお客様におきまして「レジストレーションコードのお知らせ」メールの配送処理が遅延する問題が発生しております。...

現在、ソフトウェアトークンを設定後、以下の状況でログインができなくなってしまったというお問い合わせが多く寄せられております。 ■「スクウェア・エニックス ソフトウェアトークン」のアプリを削除した...

現在、「スクウェア・エニックス e-STORE」におきまして、ダウンロード商品ページへアクセスが集中しているため、サイトが閲覧しづらくなったり、アクセスが集中している旨のエラーメッセージが表示されたりする場合がございます。 ...

現在、以下の不具合を確認しております。 修正・検証作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただけますようお願いいたします。 ■「アドゥリンの魔境」ミッション「いざアドゥリンへ」で 　ケイザック古戦場にワープした際、東アドゥリンと西アドゥリン...

2013年3月27日(水)のバージョンアップ後、以下の不具合を確認しております。 現在、修正・検証作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただけますようお願いいたします。 【確認されている不具合】 ■風水魔法ジオプレサイスの習得レベルが正しくない ...

「スクウェア・エニックス e-STORE」におきまして、2013年3月27日(水)から3月28日(木)の間に「電子マネー」決済を利用して、、ダウンロード商品 『ファイナルファンタジーXI ヴァナ・ディール コレクション4』、『ファイナルファンタジーXI...

2013年3月29日(金)にリリースを予定しております、スマートフォン(iOS、Android)専用アプリ「スクウェア・エニックス ソフトウェアトークン」(以下「ソフトウェアトークン」)につきましては、「スクウェア・エニックス...

2013年3月27日(水)のバージョンアップ後、以下の不具合を確認しております。現在、修正・検証作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただけますようお願いいたします。 【確認されている不具合】 ■ケイザック古戦場のコロナイズ・レイヴが対象モンスターを討伐...