Forum Top: 一般情報

現在、以下の不具合を確認しております。修正・検証作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただけますようお願いいたします。 【確認されている不具合】 ・東アルテパ砂漠において、ノートリアスモンスター 　"Cactrot Veloz"と戦闘中のプレイヤーがいる場合、エリア内に...

以下のNPCにおいて不具合が確認されたため、該当のNPCを一時的に削除しております。 ・アビセア-アルテパのNPC"Dominion Tactician" ・アビセア-ウルガランのNPC"Dominion Tactician" ・アビセア-グロウベルグのNPC"Dominion...

現在、以下の不具合を確認しております。修正・検証作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただけますようお願いいたします。 【確認されている不具合】 ・「新春フェイスゲットキャンペーン」において、以下のNPCから 　「盟-フェリアス」および「盟-ギルガメッシュ」を入手した際に...

醴泉島のNPC"Coelestrox"において不具合が確認されたため、該当のNPCを一時的に削除しております。 再出現させる目処につきましては、あらためてお知らせいたします。 お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。 ...

年末年始のサポート対応に関しまして、下記の通りご案内させていただきます。 ■電話窓口およびチャットサポート窓口 休業期間：2016年12月29日(木)より2017年1月3日(火)まで ※メール対応について...

現在、以下の不具合を確認しております。修正・検証作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただけますようお願いいたします。 【確認されている不具合】 ・アビリティ「震天動地の章」「ブルーチェーン」 　「アジュールロー」を使用して魔法で連携を行った場合、...

現在、以下の不具合を確認しております。修正・検証作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただけますようお願いいたします。 【確認されている不具合】 ・バトルコンテンツ「オーメン」において、入室前にフェイスを 　呼び出していると、その人数がパーティメンバーとしてカウント...

2016年12月12日(月) 11:23頃より16:25頃まで発生していたプレイオンラインのログイン障害により、一部のワールドにおいて、ビシージの防衛に失敗しており皇都の連続防衛回数が0回となっていることを確認しております。 ...

現在、以下の不具合を確認しております。修正・検証作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただけますようお願いいたします。 【確認されている不具合】 ・バトルコンテンツ「マスタートライアル」において、 　「魔障の徒」に登場するノートリアスモンスターの魔法回避率が...

現在、ファイナルファンタジーXIにおきまして、プログラムファイルの「FFXi.dll」が一部のセキュリティソフトにより削除されてしまうとのお問い合わせを頂いております。 状況の確認を進めておりますので、いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。 ...

現在、プレイオンラインにおきまして、プログラムファイルの「pol.exe」が一部のセキュリティソフトにより削除されてしまうとのお問い合わせを頂いております。 状況の確認を進めておりますので、いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。 ...

ナシュモのNPC"Rararoon"において不具合が確認されたため、該当のNPCを一時的に削除しております。 再出現させる目処につきましては、あらためてお知らせいたします。 お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。 ※上記の不具合は、2016年6月8日(水)...

現在、一部のお客様においてプレイオンラインにログインできない場合がある症状を確認しております。 修正・検証作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただけますようお願いいたします。 お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。 ...

"PlayStation 2"版およびXbox360版のサービス終了に伴い、これからWindows版へ移行されるお客様に、必要なスペックが分かりやすくご案内できるよう、2016年3月現在に合わせた推奨目安環境を「Windows版 動作環境インフォメーション」に掲載いたしました。 ...

現在、以下の不具合を確認しております。修正・検証作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただけますようお願いいたします。 【確認されている不具合】 ■ヘルクリア装備にアーケイン・グリプトを付与する際、 　NPC“Oseem”の選択肢のうち「タイプ：ペット」を...

利便性向上のため、スクウェア・エニックス アカウントを利用したWebサービスの、ログイン画面の変更を予定しております。 詳細につきましては、以下をご確認ください。 ■変更内容 【変更前ログイン画面】 1....

現在、以下の不具合を確認しております。修正・検証作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただけますようお願いいたします。 【確認されている不具合】 ■一部のバトルコンテンツで出現する味方のNPCを、以下の魔法で 　回復できない。 ...

2016年1月12日(火) 17:00に結果発表いたしました「星唄モグボナンザ」におきまして、4等の賞品に「甘茶」「麝香牛肉」「赤浮草」が含まれておらず、「モグチケット【緑】」が含まれている不具合を確認しております。 ...

ファイナルファンタジーXI 著作物利用許諾条件を改訂いたしました。権利表記の年号を更新しております。 ファイナルファンタジーXI 著作物利用許諾条件は、スクウェア・エニックス...

年末年始のサポート対応に関しまして、下記の通りご案内させていただきます。 ■電話窓口およびチャットサポート窓口 休業期間：2015年12月29日(火)より2016年1月3日(日)まで ■メール対応窓口 休業期間：2016年1月1日(金) ※メール対応について...