1. 05-01-2012
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Forum Top: 一般情報

  1. Sticky Thread Sticky: フォーラム:一般情報について

    このフォーラムは、ファイナルファンタジーXIやファイナルファンタジーXI公式サイト、その他のファイナルファンタジーXI関連サービスに関する注意事項やお知らせをお届けする場です。 ゲーム内不具合やサポート対応に関するお知らせはすべてこのフォーラムに掲載されますので、定期的にご確認ください。

    Started by Foxclon‎, 03-03-2011 08:26 PM
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    03-03-2011, 08:26 PM Go to last post
  1. 弊社からのメールが届かない場合がある現象について(3/27)

    現在、スクウェア・エニックス アカウントのご登録メールアドレスに、特定メールサービス(AOL)をご利用されている場合に、弊社よりお送りしているメールが届かない場合がある現象を確認しております。問題の解消に向けて調査を進めておりますので、いましばらくお待ちいただけますようお願いいたします。 ...

    Started by NOC_JP‎, 03-28-2015 01:27 AM
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    04-15-2015, 04:36 PM Go to last post
  2. バージョンアップで確認されている不具合について(11/7)

    2013年11月5日(火)のバージョンアップ後、以下の不具合を確認しております。 修正・検証作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただけますようお願いいたします。 【確認されている不具合】 ■モグガーデンにおいて、特定のイベントの進行中に画面が停止し、 ...

    Started by NOC_JP‎, 11-07-2013 03:55 PM
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    11-07-2013, 03:55 PM Go to last post
  3. 本日実施予定のバージョンアップについて(10/10)

    本日、2013年10月10日(木) 19:00頃、不具合修正のため、クライアントプログラムのバージョンアップを実施する予定です。 ※全ワールドのメンテナンス作業は実施いたしません。 詳細につきましては、おってお知らせいたします。

    Started by NOC_JP‎, 10-10-2013 05:29 PM
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    10-10-2013, 05:29 PM Go to last post
  4. 現在確認されている不具合について(2/23)

    現在、以下の不具合を確認しております。修正・検証作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただけますようお願いいたします。 【確認されている不具合】 ・モンストロス・プレッジにおいて、一部の魔法の消費MPが正しく  ない。 ・モグガーデンにおいて、NPC"Green...

    Started by NOC_JP‎, 02-23-2015 03:53 PM
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    02-23-2015, 03:53 PM Go to last post
  5. 現在確認されている不具合について(1/6)

    以下のNPCにおいて不具合が確認されたため、該当のNPCを一時的に削除しております。 ・バタリア丘陵のNPC"Burrow Researcher" ・ソロムグ原野のNPC"Burrow Researcher" ・ジュノ上層のNPC"Burrow Investigator" ...

    Started by NOC_JP‎, 01-06-2015 02:25 PM
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    01-06-2015, 02:25 PM Go to last post
  6. 現在確認されている不具合について(2/24)

    現在、以下の不具合を確認しております。修正・検証作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただけますようお願いいたします。 【確認されている不具合】 ・ジョブポイントにおいて、以下の項目を強化しても効果が発揮  されない。  獣使い:...

    Started by NOC_JP‎, 02-24-2015 09:19 PM
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    02-24-2015, 09:19 PM Go to last post
  7. 競売所 一部アイテムの出品制限について(8/9-12)

    2014年8月12日(火)予定のバージョンアップにおいて、下記アイテムのスタック可能数が12個から99個に変更されます。 この変更に伴う準備作業のため、2014年8月9日(土)...

    Started by NOC_JP‎, 08-06-2014 03:05 PM
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    08-06-2014, 03:05 PM Go to last post
  8. モグガーデンから退出できない場合がある現象について(12/11)

    現在、「アドゥリンの魔境」をインストールしていないクライアントでモグガーデンに移動した場合、モグガーデンから退出できなくなるとのお問い合わせをいただいております。 ...

    Started by NOC_JP‎, 12-11-2013 08:58 AM
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    12-11-2013, 08:58 AM Go to last post
  9. 現在確認されている不具合について(7/22)

    ル・ルデの庭のNPC"Splintery Chest"において不具合が確認されたため、該当のNPCを一時的に削除しております。 再出現させる目処につきましては、あらためてお知らせいたします。 お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。 ...

    Started by NOC_JP‎, 07-22-2014 08:34 PM
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    07-22-2014, 08:34 PM Go to last post
  10. 現在確認されている不具合について(3/4)

    現在、以下の不具合を確認しております。修正・検証作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただけますようお願いいたします。 【確認されている不具合】 ■「ケラウノス」にオーグメントの効果を複数付与した際に、  ヘルプテキストが正常に表示されなくなる場合がある。

    Started by NOC_JP‎, 03-04-2015 12:43 AM
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    03-04-2015, 12:43 AM Go to last post
  11. 「11周年記念 現役冒険者さんありがとうキャンペーン」の対象者の皆様へ

    現在、一部のキャンペーン対象者の方に正しい数のキャンペーンコードが届いていないことを確認しています。 ついては以下の状況に該当される方は、それぞれの状況にあわせたお手続きをお願いいたします。 ・キャンペーンコードが余分に届いてる場合  必要な数量分、ご登録いただいて問題ありません。...

    Started by NOC_JP‎, 12-11-2013 06:56 PM
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    12-11-2013, 06:56 PM Go to last post
  12. GMサポート中断に関するお知らせ(11/15)

    下記日時におきまして、ゲームマスター(GM)チーム全体会議を行うため、GMサポートを中断いたします。この時間中は、GMコールをお送りいただきましても、GMがお話を伺うことができません。GMによるサポートが必要な場合には、会議が終了します22:00以降に改めてGMコールをお送りください。 ...

    Started by NOC_JP‎, 11-14-2013 09:04 PM
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    11-14-2013, 09:04 PM Go to last post
  13. ソフトウェアトークンのアプリ削除や機種変更を行う際のご注意

    ソフトウェアトークンをご利用いただいているお客様へお知らせいたします。 ソフトウェアトークンをご利用いただいているスマートフォンの機種変更やソフトウェアトークンのアプリを削除した場合、「強制解除」をおこなった上で、ソフトウェアトークンの再登録が必要となります。...

    Started by NOC_JP‎, 09-19-2013 12:52 AM
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    09-19-2013, 12:52 AM Go to last post
  14. ログインできない場合がある症状について(4/17)

    現在、一部の環境でスクウェア・エニックス アカウントを利用したサービスにログインができなくなったとのお問い合わせを頂いております。 調査を行ったところ、最新のWindows Updateにおいて、Internet Explorer 11のインターネットオプションの「SSL...

    Started by NOC_JP‎, 04-17-2015 04:21 PM
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    04-17-2015, 04:21 PM Go to last post
  15. セキュリティトークン 販売一時中止のお知らせ(10/8)

    「スクウェア・エニックス セキュリティトークン」は完売のため、販売を一時中止いたしました。 現在、「スクウェア・エニックス セキュリティトークン」の追加発注手続きを進めておりますが、次回の入荷は12月頃になる見込みです。販売再開の際にはあらためてインフォメーションでお知らせいたします。 ...

    Started by NOC_JP‎, 10-08-2013 04:37 AM
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    12-02-2013, 09:40 PM Go to last post
  16. バージョンアップで確認されている不具合について(8/13)

    2014年8月12日(火)のバージョンアップ後、以下の不具合を確認しております。 現在、修正・検証作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただけますようお願いいたします。 【確認されている不具合】 ■白魔道士のアビリティ「ハートオブソラス」による...

    Started by NOC_JP‎, 08-13-2014 06:32 PM
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    08-13-2014, 06:32 PM Go to last post
  17. 現在確認されている不具合について(1/20)

    現在、以下の不具合を確認しております。修正・検証作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただけますようお願いいたします。 【確認されている不具合】 ■エミネンス・レコードにおいて、「レベルシンク中討伐数」、  「採集成功回数合計」の目標のカウント数が正しく表示されな...

    Started by NOC_JP‎, 01-20-2015 11:56 PM
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  18. バージョンアップで確認されている不具合について(10/8)

    2013年10月8日(火)のバージョンアップ後、以下の不具合を確認しております。 修正・検証作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただけますようお願いいたします。 【確認されている不具合】 ■ワークスコール「生態研究」をオファーした状態で、オファー...

    Started by NOC_JP‎, 10-08-2013 06:06 PM
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    10-08-2013, 06:06 PM Go to last post
  19. バージョンアップで確認されている不具合について(10/8)

    2013年10月8日(火)のバージョンアップ後、以下の不具合を確認しております。 修正・検証作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただけますようお願いいたします。 【確認されている不具合】 ■以下のクエストの進行中に画面が停止し、進行できなくなる  場合がある。...

    Started by NOC_JP‎, 10-08-2013 08:43 PM
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  20. バージョンアップで確認されている不具合について(10/8)

    2013年10月8日(火)のバージョンアップ後、以下の不具合を確認しております。 修正・検証作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただけますようお願いいたします。 【確認されている不具合】 ■モグハウスにおいて、画面外の扉をターゲットすることができない。 ...

    Started by NOC_JP‎, 10-08-2013 09:13 PM
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