1. 05-01-2012
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  1. Sticky Thread Sticky: フォーラム:一般情報について

    このフォーラムは、ファイナルファンタジーXIやファイナルファンタジーXI公式サイト、その他のファイナルファンタジーXI関連サービスに関する注意事項やお知らせをお届けする場です。 ゲーム内不具合やサポート対応に関するお知らせはすべてこのフォーラムに掲載されますので、定期的にご確認ください。

    Started by Foxclon‎, 03-03-2011 08:26 PM
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    03-03-2011, 08:26 PM Go to last post
  1. アドゥリンダイヤルが表示されない現象について(7/3)

    2015年7月2日(木) 23:00より開始いたしました、「ヴァナ・ディール サマーキャンペーン」におきまして、ゴブリンの不思議箱を開ける際に「アドゥリンダイヤル」が表示されない現象を確認しており、調査を行っております。...

    Started by NOC_JP‎, 07-03-2015 01:01 AM
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    07-03-2015, 08:02 PM Go to last post
  2. 「2015年5月ログインキャンペーン」実施期間延長のお知らせ

    2015年5月13日(水)に発生したログイン障害、および2015年5月14日(木)のバージョンアップ後の混雑によりに、一部のお客様にログインしづらい症状が発生したため、現在開催中の「2015年5月ログインキャンペーン」の「ログインキャンペーン実施期間」を2日間延長いたします。 ...

    Started by NOC_JP‎, 05-15-2015 10:38 PM
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    05-15-2015, 10:38 PM Go to last post
  3. ログインできない場合がある症状について(4/17)

    現在、一部の環境でスクウェア・エニックス アカウントを利用したサービスにログインができなくなったとのお問い合わせを頂いております。 調査を行ったところ、最新のWindows Updateにおいて、Internet Explorer 11のインターネットオプションの「SSL...

    Started by NOC_JP‎, 04-17-2015 04:21 PM
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    04-17-2015, 04:21 PM Go to last post
  4. 弊社からのメールが届かない場合がある現象について(3/27)

    現在、スクウェア・エニックス アカウントのご登録メールアドレスに、特定メールサービス(AOL)をご利用されている場合に、弊社よりお送りしているメールが届かない場合がある現象を確認しております。問題の解消に向けて調査を進めておりますので、いましばらくお待ちいただけますようお願いいたします。 ...

    Started by NOC_JP‎, 03-28-2015 01:27 AM
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    04-15-2015, 04:36 PM Go to last post
  5. 現在確認されている不具合について(3/4)

    現在、以下の不具合を確認しております。修正・検証作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただけますようお願いいたします。 【確認されている不具合】 ■「ケラウノス」にオーグメントの効果を複数付与した際に、  ヘルプテキストが正常に表示されなくなる場合がある。

    Started by NOC_JP‎, 03-04-2015 12:43 AM
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  6. 現在確認されている不具合について(2/24)

    現在、以下の不具合を確認しております。修正・検証作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただけますようお願いいたします。 【確認されている不具合】 ・ジョブポイントにおいて、以下の項目を強化しても効果が発揮  されない。  獣使い:...

    Started by NOC_JP‎, 02-24-2015 09:19 PM
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    02-24-2015, 09:19 PM Go to last post
  7. 現在確認されている不具合について(2/23)

    現在、以下の不具合を確認しております。修正・検証作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただけますようお願いいたします。 【確認されている不具合】 ・モンストロス・プレッジにおいて、一部の魔法の消費MPが正しく  ない。 ・モグガーデンにおいて、NPC"Green...

    Started by NOC_JP‎, 02-23-2015 03:53 PM
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  8. 現在確認されている不具合について(1/20)

    現在、以下の不具合を確認しております。修正・検証作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただけますようお願いいたします。 【確認されている不具合】 ■エミネンス・レコードにおいて、「レベルシンク中討伐数」、  「採集成功回数合計」の目標のカウント数が正しく表示されな...

    Started by NOC_JP‎, 01-20-2015 11:56 PM
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    01-20-2015, 11:56 PM Go to last post
  9. 現在確認されている不具合について(1/6)

    以下のNPCにおいて不具合が確認されたため、該当のNPCを一時的に削除しております。 ・バタリア丘陵のNPC"Burrow Researcher" ・ソロムグ原野のNPC"Burrow Researcher" ・ジュノ上層のNPC"Burrow Investigator" ...

    Started by NOC_JP‎, 01-06-2015 02:25 PM
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    01-06-2015, 02:25 PM Go to last post
  10. 年末年始のサポート対応について

    年末年始のサポート対応に関しまして、下記の通りご案内させていただきます。 ■電話窓口およびチャットサポート窓口 休業期間:2014年12月27日(土)より2015年1月4日(日)まで ※メール対応について...

    Started by NOC_JP‎, 12-26-2014 03:40 PM
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    12-26-2014, 03:40 PM Go to last post
  11. バージョンアップで確認されている不具合について(12/11)

    2014年12月10日(水)のバージョンアップ後、以下の不具合を確認しております。 現在、修正・検証作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただけますようお願いいたします。 【確認されている不具合】 ■ユニティランキングの集計期間が正しくない。 ...

    Started by NOC_JP‎, 12-11-2014 11:53 AM
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    12-11-2014, 11:53 AM Go to last post
  12. バージョンアップで確認されている不具合について(12/10)

    2014年12月10日(水)のバージョンアップ後、以下の不具合を確認しております。 現在、修正・検証作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただけますようお願いいたします。 【確認されている不具合】 ■パシュハウ沼〔S〕のSurvival Guideの位置が正しくない。 ...

    Started by NOC_JP‎, 12-10-2014 04:40 PM
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    12-10-2014, 04:40 PM Go to last post
  13. リンクシェルの不具合に関する対応について(11/28)

    2014年11月10日(月) 15:30より17:00頃まで発生していた、リンクシェルやパールサックがリンクパールに変化してしまう場合がある不具合について、今後の対応内容をお知らせいたします。 ...

    Started by NOC_JP‎, 11-28-2014 02:07 AM
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    12-04-2014, 08:31 PM Go to last post
  14. Windows版で発生している問題について(11/17)

    現在、Windows版ファイナルファンタジーXIにおきまして、特定のプログラムファイル(FFXI.dllなど)が、一部のセキュリティソフトにより削除されてしまうとのお問い合わせを頂いております。 状況の確認を進めておりますので、いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。 ...

    Started by NOC_JP‎, 11-17-2014 08:34 PM
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    12-02-2014, 11:32 PM Go to last post
  15. ソフトウェアトークンのバージョンアップ予定について(11/27)

    2014年12月4日頃、アプリ登録後の言語選択などの利便性向上のため、iOS/Android アプリ「ソフトウェアトークン」のバージョンアップを予定しております。 すでにご利用いただいている場合には、バージョンアップ以降に、App Store/Google...

    Started by NOC_JP‎, 11-27-2014 07:53 PM
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    11-27-2014, 07:53 PM Go to last post
  16. モグチケット【緑】が届かない不具合について(11/15)

    現在実施中のキャンペーン「ヴァナ・ディール激ウマ大作戦」におきまして、モグチケット【緑】の受け取り条件を満たしていても、アイテムが届かない不具合を確認しております。 本件への対応といたしまして、2014年11月14日(金)...

    Started by NOC_JP‎, 11-15-2014 12:29 AM
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    11-15-2014, 12:29 AM Go to last post
  17. 現在確認されている不具合について(11/11)

    西アドゥリンのNPC"Zenicca"において不具合が確認されたため、該当のNPCを一時的に削除しております。 再出現させる目処につきましては、あらためてお知らせいたします。 お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。 ...

    Started by NOC_JP‎, 11-11-2014 12:19 PM
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    11-11-2014, 12:19 PM Go to last post
  18. 競売所 一部アイテムの出品制限について(10/4-7)

    次回2014年10月7日(火)予定のバージョンアップにおいて、下記アイテムのスタック可能数が12個から99個に変更されます。 ...

    Started by NOC_JP‎, 10-02-2014 04:59 PM
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    10-02-2014, 04:59 PM Go to last post
  19. 2014年8月より発生している障害について(9/10)

    2014年8月より発生しているエリア障害について、継続して調査を行っておりましたが、本日、一部のオーグメント情報に問題があり、それらのオーグメントが付与された装備品を所持しているキャラクターが特定の行動をすることでエリアサーバーがダウンしてしまうことが確認できました。 ...

    Started by NOC_JP‎, 09-10-2014 04:31 PM
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    09-11-2014, 10:33 PM Go to last post
  20. ワールド移転サービス 一時停止のお知らせ(9/11)

    現在、2014年9月11日(木) 12:00より開始したディスカウントキャンペーンにおいて、ワールド移転サービスのディスカウント料金が正しく反映されていない不具合を確認しております。 そのため、ワールド移転サービスを一時的に停止させていただきます。 ...

    Started by NOC_JP‎, 09-11-2014 02:56 PM
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    09-11-2014, 04:58 PM Go to last post

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