Forum Top: 重要なお知らせ

先日、スケジュールを変更いたしました一部ワールドの統合について、大規模バージョンアップと同時に実施予定とお知らせいたしましたが、大規模バージョンアップの日程が決まりましたので、あらためて一部ワールドの統合についてお知らせいたします。 ...

セキュリティ強化のため、2015年9月29日(火)をもちまして、スクウェア・エニックス アカウント管理システムの「メールアドレス2」の機能を廃止いたします。 廃止作業は9月29日(火) 14:00より15:00までの間に行われます。 ...

現在、スクウェア・エニックス アカウント管理システム(https://secure.square-enix.com/account/)を偽装したページに誘導し、スクウェア・エニックス...

スクウェア・エニックス アカウント利用規約を改訂いたしました。 改訂されたスクウェア・エニックス アカウント利用規約は、掲載日である平成24年8月29日(水)より適用されますので、あらかじめご了承ください。 スクウェア・エニックス アカウント利用規約は、スクウェア・エニックス...

節電対応によるサービス一時中断に伴い、ファイナルファンタジーXIの2011年4月分月額利用料金を無料にさせていただく予定です。今回無料の対象になるお客様、その他注意事項についてお知らせいたします。 【クレジットカード、OCNペイオン、@nifty決済の場合】 ・今回対象となる方：...

ソフトウェアトークンをご利用いただいているお客様へお知らせいたします。 ソフトウェアトークンをご利用いただいているスマートフォンの機種変更やソフトウェアトークンのアプリを削除した場合、「強制解除」をおこなった上で、ソフトウェアトークンの再登録が必要となります。...

「ゲームサービス一時中断に伴う4月料金の無料化について（3/25）」においてご案内しておりました、WebMoneyの返金についてお知らせいたします。 お手数をおかけして恐縮ですが、下記の手順を参照の上、ご確認いただけますようお願いいたします。 【対象のお客様】...

プレイオンラインID、および、スクウェア・エニックス アカウントのより安全な管理と利用についてご案内いたします。 お客様が他社サービスでお使いになっているアカウント名およびパスワードと同じものをプレイオンラインID、スクウェア・エニックス...

現在、ファイナルファンタジーXI公式サイトのリンクシェルコミュニティβ版ページ(http://fanzone.playonline.com/lscom/index.do)を装い、プレイオンラインIDとパスワードを入力させ、会員情報を盗用するという、いわゆる「フィッシング詐欺」と呼ばれる不正行為が行わ...

2011年4月30日(土)をもちまして、プレイオンラインサービスのお支払方法としてのOCNペイオンのご利用を終了させていただきます。 ...

最近、スクウェア・エニックス...

ソフトウェアトークンをご利用いただいているお客様へお知らせいたします。 ソフトウェアトークンをご利用いただいているスマートフォンの機種変更やソフトウェアトークンのアプリを削除した場合、「強制解除」をおこなった上で、ソフトウェアトークンの再登録が必要となります。...

このたび提供元であるマイクロソフト社によるWindows Vistaの一般向けサポート期間がすでに終了していることを受け、プレイオンライン／ファイナルファンタジーXIにおきましても、Windows動作環境の必要スペックを以下のように変更いたしました。 ...

ソフトウェアトークンをご利用いただいているお客様へお知らせいたします。 ソフトウェアトークンをご利用いただいているスマートフォンの機種変更やソフトウェアトークンのアプリを削除した場合、「強制解除」をおこなった上で、ソフトウェアトークンの再登録が必要となります。...

先日よりお伝えしておりましたプレイオンラインIDのスクウェア・エニックス アカウントへの移行が開始されました。 以下のアカウント特設ページおよび移行手順詳細のページをご確認いただき、お手続きくださいますようお願い申し上げます。 ■アカウント移行特設ページ...

2018年6月26日(火) 10:00頃より、スクウェア・エニックス アカウントを利用した以下の対象の決済において、セキュリティ強化のため、TLS1.0方式による通信を許可しなくなります。 この変更に伴い、TLS 1.1、TLS...

ファイナルファンタジーXI利用規約、ファイナルファンタジーXIソフトウェア使用許諾契約書を改訂いたしました。 改訂されたファイナルファンタジーXI利用規約、ファイナルファンタジーXI／プレイオンラインビューアー...

2019年1月11日(金)より、スクウェア・エニックス アカウントを利用したスマートフォンでの「ドコモ払い」の決済において、ご利用の端末がTLS 1.2に非対応(Android OS 4.4未満、およびiOS...

ソフトウェアトークンをご利用いただいているお客様へお知らせいたします。 ソフトウェアトークンをご利用いただいているスマートフォンの機種変更やソフトウェアトークンのアプリを削除した場合、「強制解除」をおこなった上で、ソフトウェアトークンの再登録が必要となります。...

4月料金無料に伴うWebMoneyご利用分の返金について、2011年3月末で一旦課金を停止し、4月中に課金を再開されたお客様へのWebMoneyの返金を、2011年5月27日(金) 21:30に開始いたしました。 2011年4月28日(木)...